Как найти свой заказ на алиэкспресс

0
26

Как найти свой заказ на алиэкспрессКак найти свой заказ на алиэкспрессКак найти свой заказ на алиэкспрессКак найти свой заказ на алиэкспрессКак найти свой заказ на алиэкспрессКак найти свой заказ на алиэкспрессКак найти свой заказ на алиэкспрессКак найти свой заказ на алиэкспрессКак найти свой заказ на алиэкспрессКак найти свой заказ на алиэкспресс

Как найти свой заказ на алиэкспресс

Как отследить заказ с Алиэкспресс?

Отследить заказ с сайта Алиэкспресс по номеру заказа нельзя, для отслеживания используется специальный трек номер (почтовый номер отслеживания). Трек номер (tracking number) выдается не сразу после оплаты товара, а только после того как продавец отправит посылку покупателю, а отслеживатся (трекатся) посылка начинает через несколько дней после получения трека (так что не паникуйте).

Итак для начала давайте разберёмся где взять номер отслеживания посылки с Aliexpress?. Чтоб найти свой трек номер:

1. откройте главную страницу интернет магазина Алиэкспресс на русском языке http://ru.aliexpress.com. перейдите в раздел Мои Заказы (нужно кликнуть на выпадающее меню «Мой Алиэкспресс»)
2. далее около нужного заказа нажать на слово «Подробнее» и откроется страница с подробным описанием заказа где Вы сможете узнать и посмотреть свой номер отслеживания:

Как найти свой заказ на алиэкспресс

Раздел «Мои Заказы» (My Orders):

Как найти свой заказ на алиэкспресс

Страница с подробным описанием заказа (место где появляется трек номер и название почты которой отправлена посылка, обведено красным):

Как найти свой заказ на алиэкспресс

Отправка обычно занимает 1-3 будних дня, а сама посылка идёт примерно 2-3 недели, хотя иногда бывает и дольше. Вообще на Алиэкспресс есть множество способов доставки, ну и разумеется есть как платная экспресс доставка, так и бесплатная «медленная» доставка.
Обычной почтой типа China Post Air Mail, Singapoore Post, HongKong Post, Swiss Post, Itella (2-3 недели, доставка этими почтовыми компаниям чаще всего бесплатная) либо платно почтовыми службами DHL, FedEx (3-7 дней) и EMS (10-20 дней), хотя есть ещё десяток менее популярных почтовых служб, более подробно о них Вы можете прочитать в нашей статье Почта Алиэкспресс.

Как и где можно отследить заказ с Алиэкспресс?

Есть множество почтовых сервисов и сайтов где можно отследить заказ (посылку) с Алиэкспресс. Лучше всего использовать универсальный трекер посылок, который сам распознает трек номер и показывает информацию по нему (чтоб не парится), поэтому чтоб узнать где посылка, рекомендуем отслеживать её здесь: отследить посылку (ссылка кликабельна).
Ну а для того чтобы сделать отслеживание посылок ещё удобнее, рекомендуем скачать и установить специальное расширение (плагин) для вашего браузере, который автоматически в 1 клик сможет отслеживать любые ваши заказы с Алиэкспресс и других онлайн магазинов:

Как найти свой заказ на алиэкспресс Для браузера Google Chrome: https://chrome.google.com/webstore/detail/aliexpress-tool/hcepnndfbljmdlbklfpocopgafanngom
Как найти свой заказ на алиэкспресс Для браузера Opera: https://addons.opera.com/ru/extensions/details/aliexpress-tool/?display=rus
Как найти свой заказ на алиэкспресс Для браузера Mozilla/Firefox: https://addons.mozilla.org/ru/firefox/addon/aliexpress-tool/
Как найти свой заказ на алиэкспресс Для браузера Safari (MacOS/MacBook): https://extensions.apple.com/details/?id=com.aliexpress.tool-9NAM8UWNRP

Как узнать что заказ с Алиэкспресс уже пришел?

Впринципе можно отследить по трек номеру и узнать пришла посылка или нет, но иногда бывают ситуации когда трек номер не отслеживается. Не переживайте, если трек у Вас не отслеживается, то это нормальное явление, скорее всего Вы купили товар стоимостью до 20$, хотя бывает что не трекаются и более дорогие товары (китайцы часто любят экономить и отправляют посылки без трека, так как трекинг тоже стоит денег).

Если посылка отправлена обычной международной почтой (в основном это товары с бесплатной доставкой ChinaPost Air Mail, Singapoore Post, HongKong Post, SwissPost, Itella), то посылку (бандероль) приносят не домой курьером, а за ней прийдётся сходить на почту, хотя иногда если посылка малогабаритная (маленькая), то её могут положить в почтовый ящик (редко). Вообщем сначала посылочка поступает на ваше местное почтовое отделение почты (там где бабушки любят получать пенсию), после того как посылка поступила в отделение почты, почтальон принесёт Вам почтовое уведомление и бросит его в почтовый ящик (чаще всего это простой кусок бумажки с прозьбой сходить за посылкой на почту, так что внимательно смотрите в свой ящик).

Для того чтобы получить свой заказ (посылку/бандероль) на почте, Вам потребуется только документ удостоверяющий личность (с фотографией), обычно это паспорт, загранпаспорт, водительские права или студенческий/ученический билет.

Кстате если посылка отправлена платной почтой типа DHL, FedEx или TNT, то такую посылку вам приносят надом курьером, предварительно позвонив Вам по номеру телефона который Вы указали в адресе доставки на Алиэкспресс Остались вопросы? задайте свой вопрос в онлайн чат техподдержки или напишите его ниже в комментариях

Как найти и восстановить удаленные заказы на Алиэкспресс

Чтобы найти и восстановить удаленные заказы на Алиэкспресс нужно в браузере открыть полную версию интернет-магазина. В мобильном приложении функция отображения удаленных заказов, к сожалению, не предусмотрена.

Далее войдите в систему под своим логином и паролем, а затем перейдите в раздел «Мои заказы». В боковой панели «Управление заказами» найдите пункт «Удалённые заказы» и перейдите на эту страницу. Раздел является своеобразной корзиной, где хранятся все удаленные заказы до восстановления либо окончательного удаления.

Отметим, что при удалении заказов со страницы «Удалённые заказы» их восстановить уже не получится, так как информация будет безвозвратно стерта.

Похожие публикации

Как найти свой заказ на алиэкспресс

Участившиеся случаи блокировки профилей подтолкнули многих покупателей искать ответ на вопрос, что делать если заблокировали…

Как найти свой заказ на алиэкспресс

Из-за участившихся случаев блокировки учетных записей, многие покупатели ищут способы восстановить и разблокировать аккаунт на Алиэкспресс.…

2 мнения о “ Как найти и восстановить удаленные заказы на Алиэкспресс ”

Отправил заказ ещё в феврале а посылка так и не пришла,деньги в сумме почти 10 000тыс.руб. Если нет заказа значит должен быть возврат денег.

  • Как найти свой заказ на алиэкспресс

Возврат осуществляется в том случае, если покупатель направляет претензию покупателю с помощью открытия спора. Без открытия спора деньги не возвращаются в автоматическом режиме. Таковы правила Алиэкспресс. К тому же, большую роль играет то, действует ли еще срок защиты покупателя по заказу или нет. Если срок защиты по заказу еще не истек, и осталось не более 5 дней до его завершения — открывайте спор для возврата денег по заказу.

Добавить комментарий Отменить ответ

Оставляя комментарий к публикации, вы даете свое согласие на подписку и получение новостной рассылки на адрес электронной почты. Отменить подписку можно в любой момент.

Кэшбэк AliExpress до 15%

Проверенный кэшбэк-сервис с выгодными условиями для покупателей!

Ali-Express.Info — это ваш персональный гид по покупкам в одноименном интернет-магазине. На страницах нашего сайта публикуются материалы, которые помогут комфортно и безопасно делать заказы на AliExpress.

Следите за акциями и скидками, позволяющими сэкономить на покупках. Обзоры и отзывы дадут возможность оценить качество товаров перед оформлением заказа, а многочисленные советы и рекомендации помогут в ознакомлении со всеми функциями AliExpress.

Последние публикации

Как найти свой заказ на алиэкспресс

Получить скидку от продавца на Алиэкспресс — означает сэкономить деньги на покупках, и поэтому многие покупатели стремятся…

Случайные обзоры

Как найти свой заказ на алиэкспресс

Подробный обзор и отзыв с фотографиями о беспроводных наушниках QCY QY8 из Китая, которые были…

Наш сайт не является официальным представителем Алиэкспресс. Все авторские права на товарные знаки AliExpress принадлежат Alibaba Group. | © 2017 Ali-Express.info

Как отслеживать товар на aliexpress?

Ну вот, вы заплатили за товар и стали с нетерпением его ждать из ПОДНЕБЕСНОЙ. Но проходит время, а товара все нет! Вы начинаете беспокоиться — где посылка с Алиэкспресс, не потерялась ли? Дойдёт ли?

Как найти свой заказ на алиэкспресс

Всё может быть. Бывает и такое, что продавец товар ПРОСТО не отправляет, в надежде, что вы не знаете про отслеживание посылок с Алиэкспресс и «прохлопаете» окончание сделки. Как отследить посылку с Алиэкспресс?

Нет ничего проще, чем отследить путь вашей посылки из Китая, нужно лишь знать, как это сделать. В данной статье я покажу на своем конкретном примере несколько способов, как отслеживать товар на Алиэкспресс. Благо у меня как раз несколько посылок в пути.

О чём пойдет речь в этой статье?

Как отследить товар на Алиэкспресс по номеру заказа?

Уже давно придумана такая замечательная вещь, как номер отслеживания посылок, или трекер. Когда вы посылаете посылку, ей присваивается уникальный номер. Все таможенные пункты и другие почтовые барьеры, при поступление вашей посылки, считывают её номер и вносят в базу данных.

Эта база данных доступна во всех странах (если посылка международная) и на её основании работают многие сайты и программы. Нам лишь нужно знать наш номер отслеживания (трекер) и место, куда его вставить, чтобы посмотреть, где сейчас находится посылка .

Это была необходимая для понимания системы теория, а теперь перейдем к практике. Недавно я заказал жене набор гель лаков (она у меня мастер маникюра) и посылка что-то долго идёт, жена начала беспокоиться. Как узнать код отслеживания посылки?

Как узнать трекер посылки Aliexpress?

Заходим на сайт aliexpress.com и переходим в раздел МОИ ЗАКАЗЫ. нажимаем кнопку ПРОВЕРИТЬ ОТСЛЕЖИВАНИЕ справа от товара:

Как найти свой заказ на алиэкспресс

Здесь мы видим раздел, в котором нам показан наш код отслеживания (выделено желтым)

Как найти свой заказ на алиэкспресс

Тут же (справа, выделено зеленым) нам предлагают сайт, на котором можно отследить заказ. (Как правильно заказывать товар на Aliexpress читайте по ссылке.)

Самый простой способ отследить посылку — это воспользоваться РУССКОЯЗЫЧНЫМ сайтом кэшбэк сервиса. который ПЛЮСОМ предоставляет функцию отслеживания посылки. Очень удобно, два в одном.

Как найти свой заказ на алиэкспресс

Если по каким-то причинам не получилось здесь, то читаем дальше, я расскажу о многих других подобных сервисах…

Как отследить посылку на алиэкспресс через www.17track.net?

Давайте попробуем это сделать. При переходе по ссылке возникает первая трудность — КИТАЙСКИЙ ЯЗЫК.

Как найти свой заказ на алиэкспресс

Но не стоит пугаться, можно нажать надпись English в правом верхнем углу, чтобы прочитать суть послания хотя бы на английском. А можно просто перевести все это на русский:

Как найти свой заказ на алиэкспресс

Всё просто, нас предупреждают о переходе по внешней ссылке, смело жмём на оранжевый квадратик с иероглифами и переходим на сайт www.17track.net

Как найти свой заказ на алиэкспресс

Тут в верхнем левом углу сайта есть такое поле: вводим наш номер отслеживания и жмем на красную кнопку TRACK. И смотрим, где мои лаки зависли:

Как найти свой заказ на алиэкспресс

Не нужно знать английский язык, чтобы понять, что мои лаки сейчас в Москве, в аэропорту Внуково, готовятся вылететь в Минск, я полагаю ? Есть еще 20 дней, думаю, успеют долететь.

Но если вы не в ладах с английским, то можете использовать сайт www.17track.net на русском языке. Для этого нажмите на кнопку LANGUAGE в правом верхнем углу и выберите русский язык.

Как найти свой заказ на алиэкспресс

Если лень искать вот адрес www.17track.net на русском. Можете сделать закладку, чтобы был при себе.

Если для вас всё это сложно, то просто проверьте где ваша посылка через эту форму, которая работает как раз на основании этого сервиса.

Но это не единственный способ отследить свою посылку, можно это сделать и на сайте ПОЧТЫ РОССИИ или другой страны, там все будет на вашем языке уже изначально.

Как отслеживать товар с Aliexpress на сайте почта России?

Чтобы отследить посылку через почту России, нужно зайти по этому адресу — Алиэкспресс почта России отслеживание. Тут в УПОР на нас смотрит поле ОТСЛЕДИТЬ :

Как найти свой заказ на алиэкспресс

Вставляем наш номер отслеживания и смотрим, где наша посылка, в данном случае мои лаки.

Как найти свой заказ на алиэкспресс

М-да, новый сайт почты России работает отлично, работала бы так ещё и сама почта ? Как видно на картинке, информация та же, но подана в лучшем формате, даже показано, какие пункты мою посылку еще ждут.

Всё это замечательно, но я сейчас живу в Беларуси, и поэтому возникает еще один вопрос:

Как отследить посылку с Алиэкспресс в Беларусь?

Тут действуем подобным образом, только теперь заходим на сайт почты Беларуси, вот прямая ссылка на нужный раздел сайта — отследить товар из Китая в Беларусь .

Как найти свой заказ на алиэкспресс

Вот такой «изящный» дизайн у этого сайта, куча ненужной информации, а поле поиска в самом низу. Я бы уволил дизайнера. Вводим наш трекер, ставим галочку в пункте «Слежение за международными отправлениями и EMS » и смотрим, где мои лаки:

Как найти свой заказ на алиэкспресс

Вот тебе и почта Беларуси, а еще я ругал российскую, оказывается, что всё бывает намного хуже! Тут о моих лаках почти ничего, по этим данным они вылетели из Китая и зависли где-то в воздухе!

Вывод: жителям Беларуси лучше пользоваться для отслеживания посылок ПОЧТОЙ РОССИИ!

Как отследить товар на Алиэкспресс в Казахстан и Украину?

Хочу еще коротко написать о том, как отследить посылку с Алиэкспресс в Украину и в Казахстан, тут все происходит по тому же сценарию: ищете сайт ПОЧТА УКРАИНЫ, или сайт ПОЧТА КАЗАХСТАНА, или любой другой страны и так же ищите раздел, где отслеживают трекеры.

Но для ленивых всё же дам ссылки:

Почта Украины отслеживание почтовых отправлений

Как найти свой заказ на алиэкспресс

Почта Украины мою посылку не видит, так как она никакого отношения к Украине не имеет, и это логично.

Почта Казахстана отслеживание почтовых отправлений

Как найти свой заказ на алиэкспресс

Почта Казахстана мою посылку не нашла она учитывает только те посылки, которые идут в Казахстан или через Казахстан.

Программа для отслеживания посылок с Алиэкспресс

Да, есть такая программа! Специально не стал писать о ней в начале, иначе вы бы не дочитали статью до конца ?

Программа эта называется TrackChecker и скачать ее можно с этого сайта — new.trackchecker.ru

Устанавливаем программу и проверяем в действии, опять же на моих лаках:

Как найти свой заказ на алиэкспресс

Программа хорошая, всё показала правильно, но предвижу, что типичному пользователю пользоваться ей будет намного сложнее, чем сайтом почты России. Если же вы профессионально работаете с Алиэкспресс и у вас море заказов, то программа будет вам очень кстати!

Также можно воспользоваться универсальными сервисами по отслеживанию посылок, например, сервисом ГДЕ ПОСЫЛКА, который представлен в разделе ОТСЛЕДИТЬ .

И напоследок ещё один важный смежный вопрос:

Почему не отслеживается посылка с Алиэкспресс?

Часто можно услышать такой вопрос:

не отслеживается трек с Алиэкспресс, что делать?

Ну что делать, нужно напрячься. Как я объяснял в начале статьи, все посылки имеют код отслеживания. Как уверяют порой продавцы с Алиэкспресс, они посылают без трекера ОЧЕНЬ мелкие посылки.

По их словам за трекер нужно доплачивать, а если посылка очень дешёвая, меньше доллара, к примеру, то их заработок резко уменьшается, и лень даже дойти до почты за эти копейки. Может быть, оно так и есть, и их тоже можно понять. Но я не уверен до конца, что так есть на самом деле.

Если же посылка на нормальную сумму и трекер не отслеживается, то может быть и такое, что вас пытаются обмануть. Но не стоит бояться, за три дня до истечения гарантийного срока нужно открыть спор, и будьте уверены, вы легко вернете свои деньги! Единственное что вы потеряете — это ВРЕМЯ!

Как открывать спор я рассказал в статье по ссылке, мне уже не раз приходилось это делать и некоторый опыт уже есть. Будут вопросы — пишите, отвечаю всем и всегда.

29 комментариев — оставьте свой

Источники: http://lowcost2.ru/info.php?wiki=111, http://ali-express.info/help/kak-najti-udalennye-zakazy-aliexpress.html, http://aliprofi.ru/kak-otslezhivat-tovar-na-aliexpress/

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here