Как оставить отзыв о товаре на алиэкспресс

0
27

Как написать отзыв на Алиэкспресс

После того как был получен и осмотрен товар, необходимо закрыть заказ и оставить отзыв продавцу.

Зачем это нужно? — спросите вы. Смысл отзыва заключается в том, что у будущих покупателей на основе оценок «сложится картинка» о товаре и продавце. И опираясь уже на чужой опыт, они решат — покупать товар или нет.

Поэтому оценки, выставленные по покупкам, очень важны. Получив посылку и внимательно осмотрев свое приобретение, напишите свое впечатление о покупке в целом.

Как оставить отзыв на Алиэкспресс после подтверждения

Как только вы завершаете заказ, система сразу предложит оставить отзыв. Вы это можете сделать как сразу, так и потом. Дать оценку по состоявшейся сделке можно в течении 30 дней после того, как закроете заказ.

Конечно, можно проигнорировать и совсем его не писать, но все же — как я писал выше, лучше это сделать. Ведь вы же сами совершаете покупки, опираясь на впечатления других покупателей и они здорово помогают

Итак, для того чтобы оставить отзыв после подтверждения, можно воспользоваться тремя способами:

  • сразу во время закрытия заказа;
  • перейдя в «Мой Aliexpress». затем нажать «Управление отзывами»,

Как оставить отзыв о товаре на алиэкспресс

а дальше «Оставить отзыв»;

Как оставить отзыв о товаре на алиэкспресс

  • или идете в «Мои заказы». находите там необходимый заказ и жмете кнопку «Оставить отзыв».

Как оставить отзыв о товаре на алиэкспресс

Что писать в отзыве

Независимо от того, каким способом вы выбрали оставить свое впечатление о покупке – вам откроется новое окно.

Здесь вам нужно:

  1. Поставить продавцу оценку (в звездах — от 1 до 5).
  2. Напишите отзыв – укажите свое впечатление от товара:
    • сколько времени заняла доставка;
    • если товар хрупкий и мог повредиться – напишите как был он упакован;
    • если это одежда, обувь и т.п – укажите информацию по размерам- «маломеры», «большемеры» или «размер в размер» и т.д;
    • при желании, можете добавить до 5 фото полученного товара, каждое из фото, должно весить не более 5Мб.
  3. Дайте более развернутую оценку в звездах:
    • отметьте насколько точным было описание товара;
    • коммуникабельность продавца — я практически всегда ставлю 5 звезд, даже если с ним не общался ?
    • скорость доставки — чем дольше доставка, тем меньше звезд.
  4. При желании можете написать отзыв анонимно, а можете и открыть свое имя. Для этого следует снять или установить галочку.

Как оставить отзыв о товаре на алиэкспресс

Если не хотите ничего писать в поле с отзывом, тогда просто проставьте звезды и нажмите «Оставить отзыв». Так в отзывах, будет отображаться только оценка в звездочках без слов.

Как удалить или изменить отзыв на Алиэкспресс

Обратите внимание. Если вы отправите отзыв, то отредактировать и удалить вы его уже не сможете.

Но при желании вы сможете написать дополнительный отзыв на протяжении 150 дней после подтверждения.

Статья опубликована » 2016-11-26 «

Как оставить отзыв о товаре на алиэкспрессКак оставить отзыв о товаре на алиэкспрессКак оставить отзыв о товаре на алиэкспрессКак оставить отзыв о товаре на алиэкспрессКак оставить отзыв о товаре на алиэкспрессКак оставить отзыв о товаре на алиэкспрессКак оставить отзыв о товаре на алиэкспрессКак оставить отзыв о товаре на алиэкспрессКак оставить отзыв о товаре на алиэкспрессКак оставить отзыв о товаре на алиэкспресс

Как оставить отзыв о товаре на алиэкспресс

Как оставить отзыв на Алиэкспресс?

Чтоб оставить свой отзыв на Алиэкспресс, нужно сначало купить какой-нибудь товар, далее после того как Вы получите покупку (посылку), в разделе Мои Заказы Вы сможете подтвердить получение товара нажав соответсвующую кнопку около вашего заказа, после чего Вам автоматически будет предложено оставить отзыв и оценку на свою покупку. Можно оставлять отзывы на русском либо на английском (впринципе на любом языке), прикреплять к отзыву фотографии и ставить оценки (звёздочки) за скорость доставки, качество обслуживания и.т.д

По другому оставить отзыв нельзя и не получится, поэтому на Алиэкспресс отображаются отзывы только тех, кто действительно что-то купил на Алиэкспресс, накрутка отзывов почти полностью исключена. Также около каждого отзыва помимо имени покупателя, есть флажок, точнее флаг который указывает на то, с какой страны был сделан заказ, всё очень удобно.

Как оставить отзыв о товаре на алиэкспресс

И если Вы купили товар, то возле него будет кнопка с подтверждением получения. Нажимать данную кнопку «Подтвердить получение товара» нужно только в том случае, если Вы получили товар, а до этого её нажимать не стоит:

Как оставить отзыв о товаре на алиэкспресс

Далее после нажатия на кнопку подтверждения получения товара, Вы будете перенаправлены на страницу с подробной информацией о вашем заказе, где нужно будет ещё раз нажать на кнопку «Подтвердить получение товара» и подтвердить действие:

Как оставить отзыв о товаре на алиэкспресс

И только после этого, автоматически появится предложение оценить и оставить отзыв о купленном товаре с возможностью загрузить фотографии:

Как оставить отзыв о товаре на алиэкспресс

Как оставить отзыв после подтверждения получения заказа на Алиэкспресс?

Если Вы уже подтвердили получение заказа (посылки), но не оставили отзыв, то его можно оставить в течении 30 дней с момента завершения сделки (после подтверждения) или после того как сделака автоматически закрылась и закончилось время защиты заказа (время защиты покупателя).
Сначало нужно перейти в раздел Мои заказы:

Как оставить отзыв о товаре на алиэкспресс

Далее если около вашего заказа нету кнопки «Оставить отзыв» и нету кнопки «Подтвердить получение заказа», тогда перейдите в раздел «Управлять отзывами» (http://feedback.aliexpress.com/management/feedbackBuyerList.htm ):

Как оставить отзыв о товаре на алиэкспресс

Там во вкладке «Ожидаются мои отзывы» (она открыта по умолчанию, сразу при заходе в раздел «Управлять отзывами») будут Ваши заказы к которым Вы можете оставить отзыв, нажав на кнопку «Оставить отзыв» около заказа. Тамже около каждого заказа отображается время, по истечении которого нельзя будет оставить отзыв:

Как оставить отзыв о товаре на алиэкспресс

И собственно после нажатия кнопки «оставить отзыв» около заказа, появится форма для оставления отзыва, а также оценки продавцу:

Как оставить отзыв о товаре на алиэкспресс

Как ещё можно оставлять отзывы и комментарии на сайте Алиэкспресс?

Не так давно на Алиэкспресс была добавлена возможность оставлять свои комментарии и отзывы не только к товарам которые Вы покупали. И самое интересное в том, что можно оставлять неограниченное число отзывов и комментариев к любым товарам на Алиэкспресс!
На данный момент, чтоб включить комментарии на сайте Алиэкспресс, нужно установить специальное расширение для браузера Google Chrome, которое называеться Aliexpress Отзывы.
https://chrome.google.com/webstore/detail/aliexpress-feedback/cpffipnedmdcmejoaeoemlilpcejankl

Как оставить отзыв о товаре на алиэкспрессОстались вопросы? задайте свой вопрос в онлайн чат техподдержки или напишите его ниже в комментариях

Как написать отзыв на Алиэкспресс: пошаговая схема

Aliexpress Наталья 13 12 2014

style=»display:block; text-align:center;»
data-ad-format=»fluid»
data-ad-layout=»in-article»
data-ad-client=»ca-pub-2069409514005175″
data-ad-slot=»4315702041″>

Здравствуйте уважаемые читатели! На связи с Вами Наталья Мельникова! Как написать отзыв на Алиэкспресс и почему они так нужны, где и как их прописать и как за отзыв можно вернуть часть денег с заказа — обо всем этом я расскажу в этой статье!

Обратная связь между покупателями и продавцами на площадке Алиэкспресс желательный и очень важный процесс. Администрация сайта уделяет большое внимание этим данным, так как оставить отзыв на алиэкспресс может каждый, кто оформил заказ, и продавец не может их подделать, или придумать.

Вы наверняка обращали внимание на медальки и алмазики в поле каждого продавца — это его рейтинг. На первый взгляд он может показаться «нарисованным», но это не так. Рейтинг формируется только за счет отзывов и оценок покупателей.

Как оставить отзыв о товаре на алиэкспресс

Как и любое другое торговое пространство, алиэкспресс имеет свои минусы. Это мошенничество. И именно обратная связь между администрацией сайта, продавцом и покупателем гарантирует высокое качество предоставления услуг проекта, выявляет недобросовестных продавцов и, параллельно, определяет наилучших, тем самым, весомо повышая степень доверия пользователей.

Тема мошенничества на алиэкспресс настолько изыскана, что ей необходимо посвятить отдельную статью, что я в ближайшее время и сделаю! Статья будет очень полезной и поучительной и поможет вам избежать лап злых мошенников и обманщиков! Чтобы не пропустить статью, подпишитесь на обновления блога и статья придет к вам на почтовый ящик.

Если вы решили для себя необходимость покупки, связались с продавцом и выяснили все интересующие детали, самое время оформить заказ. Это легко делается по внутренней форме странички продавца. Форма заказа обязательно даст вам выбор форм оплаты. В

После подтверждения оплаты на мониторе появится окно с картой вашего заказа с подтверждением всех форм – товара, метод и сроки доставки, кода получения и так далее. После всего вам остается только ждать посылку.

И далее самое интересное. Для того, чтобы оставить свое мнение, надо все-таки посылочку дождаться. По крайней мере, выждать оговоренные сроки ( о том как отследить передвижение посылки, можно прочитать здесь ). Затем нужно подтвердить заказ (кнопка «подтвердить заказ» в поле заказа). Если вас все устраивает, нет спорных вопросов, после подтверждения заказа вам обязательно предложат выставить оценку и оставить отзыв. Именно это вам и надо.

Как оставить отзыв о товаре на алиэкспресс

Пошагово порядок выставления оценки и написания отзыва выглядит так:

  • Зайти на сайт под своим логином и паролем;
  • В правом верхнем углу, под приветствием, выбираем «Мои заказы»;
  • Если заказов несколько, выбираете тот, на какой хотите оставить отзыв. Если он единственный, жмете на него;
  • Подтверждаете заказ;
  • Сайт предложит вам форму отправки отзыва и оценки;
  • Оставляете уровень оценки, он выглядит в виде звездочек. Можно выставить от 1 до 5 звезд. Чем выше ваша оценка, тем большее количество звезд указываете;
  • Тут же, в отдельном поле, вы пишите тот отзыв, какой считаете нужным. Если полностью довольны – пишите, если не довольны вообще – тоже пишите. Написать свое мнение можно на русском языке;
  • Жмете «отправить». Все, ваш отзыв принят.

Важно знать не только как на Aliexpress оставить отзыв, а и то, как его можно изменить. Если вы поторопились, подтвердили заказ, оставили положительный отзыв, а в результате ошиблись, можно изменить свою оценку, но только по последнему заказу. Сделать это можно в разделе «Менеджер обратной связи». Находите вкладку «активная обратная связь» и кнопкой «Report abuse» изменяете.

Если после неудачной сделки и отрицательного отзыва продавец просит вас изменить оценку взамен на возврат денежной суммы, соглашайтесь только после возврата. Иначе он опять обманет, а изменить оценку во второй раз уже невозможно. Таким образом можно вернуть часть денег с заказа, а может и на новый заказ наскрести! ))

Почему ваш отзыв очень важен?

Оставлять свое мнение о покупке очень важно, тем более, если оно негативное. Если вас обманули, пришел некачественный товар или вообще не пришел, вы сможете предупредить об этом остальных. В системе рейтингов участвует каждый голос, в том числе и ваш. Поэтому давайте, своими отзывами, поможем друг другу выбирать только надежных продавцов и качественные товары!

Удачных вам покупок!

С уважением, Наталья Мельникова!

Как оставить отзыв о товаре на алиэкспресс

Я всегда оставляла и буду оставлять на ALIExpress свои отзывы — сама понимаю, что это помогает другим людям,и также может помочь в будущем и мне при выборе товаров. Но однажды, когда поставила продавцу 3 звезды за сумку не совсем того цвета, который заказывала, он мне аж из Китая звонил и просил изменить свой отзыв)). Я этого не сделала из принципа. И всем советую говорить всю правду о товаре! Только так мы будем узнавать о действительно качественных (или некачественных!) товарах. Спасибо за статью, Наташ! Как оставить отзыв о товаре на алиэкспресс

продавец по моему треку два раза отправил товар другим лицам.о.Якобы ошибку признал,но ни товара,ни денег Теперь вообще молчит.Сумма 4500р.Написала ему,что он жулик,а толку то ?4месяца дурит.

А у меня не получается оставить отзыв ни с ноутбука ни с телефона. После подтверждения заказа появляется кнопка оставить отзыв. Нажимаю — появляется строка «неправильный параметр».На телефоне пишут ошибка системы.Как быть Как оставить отзыв о товаре на алиэкспресс очень хочется оставить отзыв

Aliexpress очень испортился по отношению к покупателям, за пол года 6 посылок не дошло, деньги не вернули. Очень интересно происходит всё. принимается решение о возврате средств, но ничего не возвращается. ЭТО ЧТО, ГУМАНИТАРНЫХ ПОМОЩЬ КИТАЮ?

Если возврат средств одобрен, то возврат будет 100%. Обычно возврат осуществляется в течении 14 дней. Бывают задержки со стороны банка (если оплата через банковскую карту) т.к. возврат в долларах, а карта рублевая. В таком случае нужно просто позвонить в банк.

Наталья,я и звонил в банк и ходил в банк уже пять раз,но денег нет и 100% уже не будет.Они вроде как вернули деньги 2 месяца назад,но на карту они не пришли. Я доказать ни чего ни кому не могу. Отзыв мой негативный они заблокировали. Сам алик молчит и в спор не вмешивается.

Я столкнулась с али впервые и по крупному заказу.Заказала парку за 20 тыс.Моя невнимательность сыграла со мной злую ошибку,я подтвердила получение заказа сразу после оплаты.Вещь пришла спустя месяц,спор открыть уже не могу(отзыв негативный просто не прошёл.Я в печали,так как мех весь в дырках и залысинах.Обидно,что даже отзыв не смогла оставить,не говоря уже о возврате денег.

Очень жаль, но сейчас будет очень трудно что-либо доказать. Я всегда советую снимать на видео процесс распаковки посылки, так есть большая вероятность доказать что вещь плохого качества. Попробуйте написать в службу поддержки Алиэкспресс. Отзыв в независимости негативный он или положительный появится на Али через определенное время. В следующий раз более тщательно выбирайте продавца и товар, в этом деле очень хорошо помогают отзывы покупателей.

Первый раз воспользовалась услугами алиэкспресс и очень разачерована. Попался не порядочный продавец. вместо сумки за 1358 руб прислал провода за 3 копейки. Открыла спор но его быстро свернули написав. что тавар отправлен и получен. Позже напишу данные продавца, а пока советую не делать заказы на алиэкспресс

Чтобы в будущем Вам не попадались не порядочные продавцы, нужно внимательно смотреть на их рейтинг и отзывы. Вот тогда все будет хорошо. В Вашем случае может быть банальная ошибка и продавец перепутал заказы (хотя на моей практике такого не существовало). Напишите продавцу, о том, что Вы получили совсем не тот товар.

Источники: http://aliwka.com/poleznie-stati/kak-ostavit-otzyv-aliexpress.html, http://lowcost2.ru/info.php?wiki=96, http://maxbao.ru/kak-napisat-otzyv-na-aliekspress.html

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here