Как отследить трек на алиэкспресс

0
69

Как отследить посылку с Алиэкспресс?

Последнее время многие начинают покупать в китайских интернет магазинах и пользуются международной бесплатной доставкой. А потом каждый день заглядывают в почтовый ящик в ожидании уведомления с почты, чтоб не прозевать и вовремя пойти забрать посылку с почтового отделения местной почты.

Когда приходит посылка на ваш адрес, почтальон приносит бумажку-уведомление и бросает её в ваш почтовый ящик, ну а на бумажке обычно пишут что пришла посылка на ваше имя и просьба сходить и забрать её с почты. Но не все знают, что в 95% случаях после отправки посылки, китайские продавцы предоставляют трек код по которому можно отследить посылку из Китая и не вставая с дивана можно узнать пришла уже посылка к вам или нет.

Имея почтовый трек номер Вы всегда сможете узнать что происходит с вашей посылкой и в случае потери посылки или других недоразумений можно оперативно попросить продавца отправить товар повторно, вернуть деньги или получить компенсации за неудобства. Всех кто заказывает товары с Али, рано или поздно начинает интересовать вопрос Как отследить посылку с Алиэкспресс на русском?

Что такое трек номер и где узнать трек номер посылки?

Обычно после оплаты заказа на Aliexpress, многие сразу начинают искать трек номер и далее начинают паниковать когда его не находят, но не стоит волноваться, трек номер дается не сразу, а только через несколько дней, это вполне нормально.
Если Вы например оплатили покупку карточкой, то оплата обрабатывается 1-2 дня и только после этого продавец получает уведомление что поступил заказ и нужно упаковать и отправить посылку покупателю. После того как оплата товара подтверждена, китаец заказывает его у поставщика (1-2 дня) либо если товар есть в наличии, то отправляет его Вам по почте в течении 1-2 дней.

В среднем на обработку и отправку посылки уходит 2-7 дней, а сам трек номер начинает работать т.е трекатся обычно через 2-3 дня как посылка отправлена.
Итак перейдём к тому где находится трек номер на Алиэкспресс или где его посмотреть, для этого нужно зайти на главную страницу http://ru.aliexpress.com. нажать на выпадающее меню и перейти в раздел Мои Заказы (My Orders):

Как отследить трек на алиэкспресс

Раздел Мои Заказы выглядит примерно как на картинке ниже, кстате если навести мышку на кнопку «Проверить отслеживание», то вылезит подсказка с местонахождением псылки (трекинг информация), а если кликнуть на кнопку «Подробнее», то откроется страница с подробной информацией о заказе, где можно посмотреть и узнать ваш номер отслеживания «трек номер»:

Как отследить трек на алиэкспресс

На странице с подробной информацией о заказе, находится ваш трек номер, а также ссылка на сайт где его можно отследить (пример показан на скриншоте снизу, колонка с права). Большинство трек номеров, Алиэкспресс умеет отслеживать автоматически и показывает почтовые статусы посылки на странице с подробной информацией заказе (не всегда и иногда с задержкой):

Как отследить трек на алиэкспресс

Иногда ссылка на отслеживание, которую предоставляет продавец, спрятана в тексте на странице подробного описания заказа, ссылка обычно находиться чуть правее от трек номера, там может быть 1-2 колонки с текстом, так что ищите внимательно:

Как отследить трек на алиэкспресс

Сайты для отслеживания посылок

Имея трек код, отследить посылку не сложно, для этого есть множество бесплатных сервисов. Рекомендуем скачать специальный плагин для вашего браузера, который называется Aliexpress Tool и позволяет отслеживать любые почтовые трек коды и предоставляет быстрый доступ к меню Алиэкспресс буквально одним кликом:
Как отследить трек на алиэкспресс Для браузера Google Chrome: https://chrome.google.com/webstore/detail/aliexpress-tool/hcepnndfbljmdlbklfpocopgafanngom
Как отследить трек на алиэкспресс Для браузера Opera: https://addons.opera.com/ru/extensions/details/aliexpress-tool/?display=rus
Как отследить трек на алиэкспресс Для браузера Mozilla/Firefox: https://addons.mozilla.org/ru/firefox/addon/aliexpress-tool/
Как отследить трек на алиэкспресс Для браузера Safari (MacOS/MacBook): https://extensions.apple.com/details/?id=com.aliexpress.tool-9NAM8UWNRP

(Поддерживаются трек номера международной почты Китая, которой отправляется 99% посылок China Post Air Mail, Hong-Kong Post, Singapore Post, Swiss Post, EMS — это обычная почта, а также трек номера курьерских почтовых компаний DHL, UPS, FedEx, TNT, GLS, Aramex, DPD, E-Shipper, FLYT, HHEXP, SFC, XRU)

Есть также региональные почтовые сервисы на которых можно отследить международные почтовые отправления обычной почты и отдельно коммерческие почтовые службы. На сайте Алиэкспресс есть платная и бесплатная доставка, при халявной доставке посылка обычно отправляется почтовой службой China Post или Почта Китая. которую можно отследить на сайте http://intmail.183.com.cn/icc-itemtraceen.jsp (хотя лучше введите свой трек вверху страницы которую Вы сейчас читаете, там есть поле для ввода треков и отслеживание любых посылок с Алиэкспресс):

далее после того как посылка покинула пределы Китая, она перестает трекатся (отслеживаться) на сайте почты Китая и далее будет трекаться на региональных почтах тех стран через которые проезжает посылка и потом уже на вашой местной почте. Вот самые популярные почтовые службы обычных государственных/национальных почтовых компаний на которых сможете отследить вашу посылку когда она прибудет в вашу страну:
Трекинг Почта России. https://www.pochta.ru/tracking (посылка отслеживается только когда попадёт на территорию РФ)

Как отследить трек на алиэкспресс

Трекинг Почта Украины (Укрпошта/Укрпочта). http://ukrposhta.ua/ua/vidslidkuvati-forma-poshuku (посылка отслеживается только когда попадёт на территорию Украины)

Трекинг Почта Беларуси (Белпочта). http://search.belpost.by/ (посылка отслеживается только когда попадёт на территорию республики Беларусь)

Трекинг Почта Казахстана (Казпочта). http://www.kazpost.kz/ (посылка отслеживается только когда попадёт на территорию республики Казахстан)

Ещё есть международные почтовые службы доставки EMS (http://www.ems.com.cn/english.html) или DHL (http://www.dhl.ru/) либо можете использовать универсальный почтовый трекинг на сайте http://www.17track.net/en/

Что делать если трек номер с Aliexpress не отслеживается?

Если у вас возникли какие-то проблемы с доставкой либо с трек номером, Вы всегда можете обратится к продавцу и уточнить все детали. Возможно продавец перепутал трек, сделал ошибку при написании трек номера либо просто сэкономил и отправил посылку без трек номера и дал вам шаблонный т.е пустой трек, это всё вполне нормально. (продавцу нужно писать на английском либо воспользоваться онлайн переводчиком translate.ru, хотя есть мазохисты которые умудряются общатся с продавцом на родном китайском). Вот собственно основные причины по которым трек код может не отслеживаться:

• Со дня получения трек номера не прошло 2-3 дня и из-за этого посылка может не отслеживаться

• Вы либо продавец неправильно скопировали или переписали трек код, всё должно быть без пробелов, большими буквами и 9 цифр если посылка отправлена обычной почтой (China Post/Почта Китая)

• Продавец просто дал вам левый трек код, это тоже нормально и позволяет сэкономить на покупке товара. Этот нюанс Вы легко сможете уточнить у продавца чтоб лишний раз не переживать.

• Возможно Вы не там где надо пытаетесь отследить посылку, рекомендуем воспользоваться специальныим расширением для браузера под названием Aliexpress Tool в котором есть универсальный трекер любых трек номеров и почтовых отправлений (выше есть ссылка)

• Если по каким либо еще причинам ваш трек код не отслеживается, обратитесь с этим вопросом к продавцу.

Как выглядят типичные трек номера с Алиэкспресс:

Первые две буквы это тип отправления, а последние две буквы это страна отправления или иногда код код почтовой службы (например YP — Yanwen Logistics)
C***CN посылка из Китая (CP235611343CN)
R/V***CN мелкий пакет из Китая (RA144815364CN)
R/V***HK мелкий пакет из Гонконга (RB304351235HK)
— RA, RB — авиа до 2х кг
— RC- авиа бандеролька (более длительное таможенное оформление)
— RT- авиа конверт
— RR — жд дорогой или морем
— RAxxxxxxxxxFI — финская почтовая компания Itella
— LPxxxxxxxxxxxxxx (2 буквы и 14 цифр) это Posti Finland Economy (входит в сеть Itella) либо трек-номер вида RA***FI.
— 12345678911 — China Post Ordinary Small Packet Plus трек номер только из цифр, состоит из 11 цифр (xxxxxxxxxxx), отследить можно на сайте Yanswen Logistics http://track.yw56.com.cn/en-US/
— 123456789123 — SF-Express трек номер состоит только из цифр 12 цифр. отследить можно на сайте: http://www.sf-express.com/cn/en/dynamic_functions/waybill/
— CP — вид китайского 1 класса
— EE — EMS отправление (первые буквы EE. CN)
— EV — EMS отправление (первые буквы EV. CN)
— EA — EMS отправление, EA. CN — Посылка вылетает с Города отправителя к получателю
— LM — ePacket (китайский EMS LM. CN), отслеживается на сайте http://www.ems.com.cn/english.html
Диапазон EA-EZ — EMS, Express Mail Service, USPS Express Mail. Посылки с такими кодами обычно приходят быстрее, чем остальные типы почтовых отправлений. На сайтах почтовых служб обязательно есть возможность отслеживания номеров EMS. Подсерия EX-EZ может использоваться только для почтовых отправлений внутри одной страны.
— LK — Также называют EUB, трекинг номер начинается с «LK» и заканчивается «CN» (LK987654321CN), подразделение Гонк-конгской почты в Китае, Авиа.
— RB, RF. SQ — и заканчиваются буквами SG, это Singapore Post, пример: (RB123456789SG, RF123456789SG, SQ123456789SG ,RR123456789SG)

Диапазон CA-CZ — Parcel post, USPS Priority Mail. Посылка (пакет, бандероль), зарегистрированная в системе отслеживания.
Диапазон LA-LZ — Exprès letter, USPS First Class Mail, USPS Priority Flat rate Envelope. Посылка (мелкий пакет, письмо) не отслеживается на сайтах почтовых служб.
Диапазон RA-RZ — Letter post registered. Посылка (мелкий пакет, письмо), зарегистрированная в системе отслеживания и не имеющая страхового покрытия.

Расшифровка трек номера — что означают буквы в номере отслеживания посылок:

В соответствии с правилами UPU в отношении номеров отслеживания посылок, каждый стандартный международный трекинг номер должен состоять из 2 букв в начале, 9 цифр и 2 букв в конце (стандартных кодов соответствующих ISO-3166, указывающих страну отправления). Отдельные страны могут использовать специальные правила в отношении номеров.

Первая буква в номере отслеживания. обычно означает и расшифровывается как тип отправления:
«А» — отправление не застраховано (до 2 кг) )
«R» — заказное отправление (до 2 кг)
«V» — заказное застрахованное отправление (до 2 кг)
«С» — простая посылка (более 2 кг)
«L» — Авиапочтовое отправление (до 2 кг)
«Е» — Почтовый сервис Экспресс (EMS более 2 кг)

Вторая буква в трек номере означает каким способом, методом или транспортом будет отправлена посылка (иногда второй символ может быть любой и ничего не означать, расшифровывается просто как порядковый номер):
A, B — авиа до 2х кг
C — авиа бандеролька (более длительное таможенное оформление)
T — авиа конверт
R — жд дорогой (поездом) или морем (кораблём, транспортным судном)
P — вид китайского 1 класса

А вот последние две буквы в трек номере — это страна отправления, например: RR123456789CN это заказное отправление которое будет доставлено жд поездом или морем и отправлено почтой из Китая(Например последние буквы в треке: CN — Китай, SG — Сингапур, GB — Великобритания, DE — Германия, US — США, RU — Россия/РФ и т.д.)

Как выглядят необычные трек номера на Алиэкспресс:

Необычный трек номер начинается на буквы SN, PK, UA и далее обычно идёт только 10 без букв. Если в начале первые буквы UA, тогда 9 цифр и в конце две буквы YP (YANWEN LOGISTICS).
Почтовая компания YANWEN LOGISTICS (например SN14092001588, PK14081902532, UA105830254YP). отследить такие трек коды можно только на сайте http://www.yw56.com.cn/english/DIY.asp или http://www.91track.com/

Иногда попадаются треки под названием China Post Ordinary Small Packet Plus состоящие только из 11 цифр (12345678912) — это внутренняя почта Китая. Такие необычне и странные трек номера отслеживаются только по территории Китая, после вылета из страны, такой трек уже не отслеживается, иногда показывает если прибыло в страну назначения.

Также сейчас набирают популярность на Алиэкспресс треки вида RA. FI это финская почтовая компания Itella, обычно посылки отправленные этой почтой доставляются гораздо быстрее чем другими стандартными почтами, примерно за 2-3 недели в любую точку мира, отслеживать можно на официальном сайте http://www.posti.fi/private/postisservices/tools/itemtracking/index.html либо через наш универсальный трекер который расположен в начале страницы которую вы сейчас читаете.

Ещё частенько на Алиэкспресс отправляют посылки через SF-Express, которые состоят из 12 цифр (треки типа 123456789123), отследить можно на сайте: http://www.sf-express.com/cn/en/dynamic_functions/waybill/ или http://www.sf-express.com/ru/ru/dynamic_functions/waybill/

Фейковые, ложные, поддельные почтовые службы и сервисы Китая для якобы отслеживания посылок:

На Алиэкспресс при покупке дешевых товаров до 10$, продавец может дать непонятный трек номер, который будет отслеживаться только на сайте несуществующей т.е фейковой почтовой компании, а также Вам могут дать полностью не рабочий трек номер или левый трек номер (иногда дают чужие треки т.е других покупателей, которые нормально отслеживаются).

Такие fake почтовые службы по сути предсказывают приблизительное местонахождение посылки в зависимости от страны, хотя иногда данные часто берутся просто с потолка. Если Вам вдруг попалась такая fake почта, то не переживайте, это вполне нормальное явление на Алиэкспресс и посылки отправленные таким способом нормально приходят, по факту отправка идёт обычной почтой Китая без трек номера для отслеживания посылки. Есть небольшой список примеров таких трек номеров и сайтов на которых якобы можно отследить такие трек номера (Seller’s Shipping Method ):

1. Сервис: Post Air Mail
Сайт: www.postairmail.com
Трек вида: RH123456789HK, YZ123456789HK

2. Сервис: 17 Post Service (не путать с известным сервисом отслеживания 17track.net)
Сайт: http://17postservice.com/
Трек вида: 123456789000 (12 цифр)

3. Сервис: World-Shipping post
Сайт: http://ws-shipping.com/
Трек вида: WS123456789CN

4. Сервис: WeDo Logistics
Сайт: http://www.wedoexpress.com/
Трек вида: WD123456789CN

5. Сервис: EMPS
Сайт: http://www.empsexpress.com/
Трек вида: KP123456789CN

6. Сервис: Faspeed
Сайт: http://www.faspeed.com/
Трек вида: 123456789123 (12 цифр), RS123456789CN

7. Сервис: Post-e-Tracking
Сайт: http://chinapostetracking.com/
Трек вида: RA123456789CN

8. Сервис: CNZExpress
Сайт: http://cnzexpress.com/
Трек вида: S1234567, LME1234567, YA123456789CN.

9. Сервис: Finland (Hong Kong) Express
Сайт: http://www.hongkongexpresspost.com/
Трек вида: RT123456789FI

10. Сервис: Mty Tracking (Mtytrack)
Сайт: http://www.mtytrack.com/
Трек вида: 321**** (11 цифр), NP***(9 цифр), возможны варианты..

11. Сервис: HonkongExpressPost
Сайт: http://hongkongexpresspost.com
Треки вида RT123456789FI

12. Сервис: Flyt Express
Сайт: http://flytexpress.com
Треки вида A0001915041115AA или FTL12345678

Странные почтовые службы:
— Почтовая компания 4PX Worldwide Express (en.4px.com) — треки вида MP00816860XSG (MP. XSG), отслеживаються только по Китаю, хотя эта же контора оказывает курьерские услуги и отправляет посылки через Singapoore Post, Posti Finland и другими почтами (тогда всё отслеживаеться норм)
— 4PX-Parcel Special Line, треки вида DH001302356AE (DH. AE) — трекается только на их сайте и только по Китаю
— Почтовая служба SF-Express которые состоят из 12 цифр (треки типа 123456789123), отследить можно на сайте: http://www.sf-express.com/cn/en/dynamic_functions/waybill/ или http://www.sf-express.com/ru/ru/dynamic_functions/waybill/
China Post Ordinary Small Packet Plus иногда отправляет посылки с треками из 11 цифр. такие посылки отслеживаються только по Китаю.
YANWEN LOGISTICS (например SN14092001588, PK14081902532, UA105830254YP). отследить такие трек коды можно только на сайте http://www.yw56.com.cn/english/DIY.asp или http://www.91track.com
Pos Malaysia это малазийская почта, малазийские треки состоят из 5 букв и 8 цифр (например ETHMY83427510), трекаються в основном только до поступления посылки в страну получателя, далее посылка передаёться обычной почте и уже по такому треку её не отследить. (малазийские треки можно отследить выше на этой странице)

В любом случае есть защита сделки (заказа) на Алиэкспресс и если Вы не получите посылку (товар) в указанные сроки, то за пару дней до закрытия сделки т.е истечения таймера, Вы можете открыть спор (диспут) и Вам вернут деньги.

Как и где лучше смотреть товары на Алиэкспресс с большими скидками?

Как отследить посылку с Алиэкспресс по трек номеру

Не всегда посылки с АлиЭкпресс отслеживаются по трек номеру, а иногда и вовсе теряются. О том, как действовать в этом случаях, и что нужно знать о трек-номерах и их отслеживании поможет эта статья.

Alex Trud 30 июля 2017 7 113412

Все о трек-номерах заказов и их отслеживании

Каждый покупатель товаров из Китая на сайте АлиЭкспресс знает, что после отправки посылки, продавец должен предоставить ему уникальный трек-код, по которому можно в любой момент посмотреть местонахождение заказа, а также отследить все его передвижения из пункта «А», то есть Китая, до пункта «Б» — вашего почтового отделения. Однако, не всегда посылки с АлиЭкпресс отслеживаются должным образом, а иногда и вовсе теряются. О том, как действовать в указанных случаях, а также что нужно знать о трек-номерах и их отслеживании мы и расскажем в этой статье.

В связи с тем, что вопросов в отношении трек-номеров возникает довольно много, мы разделили данную статью на следующие части:

1) Где найти трек-номер заказа с сайта www.aliexpress.com?

2) Виды трек-номеров и процедура их отслеживания.

3) Подробная характеристика каждого пункта следования посылки с официального сайта AliExpress.

4) Возможные проблемы в отслеживании посылок с сайта Aliexpress.com.

Где найти трек-номер заказа c АлиЭкспресс на русском?

Согласно правилам официального сайта Алиэкспресс, продавцы товаров из Китая, отправляя заказ покупателю, обязаны предоставить ему трек-номер, по которому можно будет отслеживать все передвижения посылки с АлиЭкспресс.

После того, как заказ будет отправлен продавцом, статус с «Товар ожидает отправки» изменится на «Товар ожидает вручения». Как правило при изменении статуса посылки, вам на почту приходит уведомление с ссылкой на ваш заказ. Поэтому пропустить данный факт практически невозможно.

Перейдя на страницу заказа, в разделе « Отслеживание отправления » вы должны увидеть трек-код, предоставленный продавцом:

Как отследить трек на алиэкспресс

Стоит заметить, что отслеживаться заказ начинает, как правило, через 5-7 дней после получения вами трек-номера. Поэтому не стоит переживать если в течение недели вы не видите его движения. Но если он не отображается ни на одном из популярных сайтов отслеживания более десяти дней, то следует сразу же связаться с продавцом.

Виды трек-номеров и процедура их отслеживания

Международные почтовые отправления делятся на следующие категории:

По весу:

  1. Посылки. Их вес более 2 кг.
  2. Мелкие пакеты Их вес менее 2 кг.

По возможности отслеживания:

  1. Зарегистрированные (Отслеживаются).
  2. Не зарегистрированные (Не отслеживаются).

Посылки и прочие отправления посредством EMS – это всегда зарегистрированные отправления. Мелкие пакеты могут быть как зарегистрированными, так и не зарегистрированными.

Согласно международному стандарту, все официальные почтовые службы в мире используют трек-номера, которые выглядят таким образом — XX123456789YY.

Расшифровывается данный номер отслеживания так:

XX – Это код, которым обозначается тип отправления.

  • Посылка (весом более 2 кг): CA-CZ;
  • Экспресс-отправление (EMS): EA-EZ;
  • Мелкий пакет заказной корреспонденции (весом менее 2 кг): RA-RZ.
  • Нерегистрируемое МПО. весом менее 2 кг (мелкий пакет): LA-LZ. Данный вид отправления не отслеживается.

Цифровая часть номера отслеживания (123456789) делится на две части. Первые восемь цифр — это уникальный номер, а последняя — это проверочный код, который формируется способом расчета по формуле из первых восьми цифр. Проверочный код необходим для избежания ошибок при считывании трека автоматизированными системами сортировки корреспонденции.

YY — Это код страны из которой отправляется посылка. Например, SG — Сингапур, CN — Китай, DE — Германия и т.д.

Следует отметить, что по трек-номеру международного почтового отправления определение страны получателя невозможно.

Безусловно, сайтов для того, чтобы отследить посылку с AliExpress по трек-номеру очень много. Но предложенные выше, как правило, наиболее быстро и точно предоставляют информацию о месте нахождения отправления. К тому же, лучше всего проверять трек-номер в нескольких сервисах. Так вы получите наиболее точную информацию. Довольно часто часть посылок более точно отслеживаются на одном сайте, а часть на другом.

Подробная характеристика каждого пункта следования посылки c АлиЭкспресс

Если вы ранее заказывали на Али какие-либо товары из Китая, то вас, скорее всего, уже не удивляет длительность их доставки.

А все дело в том, что международная доставка посылок включает в себя массу всевозможных операций. которые выполняются с разной скоростью. А уж на скорость эту оказывают влияние такие факторы, как:

  • сезонность (более медленно движутся посылки в период с октября по март);
  • всевозможные форс-мажорные ситуации (землетрясение, пожар, наводнение и т. п.).

Рассмотрим примерный путь следования Aliexpress-посылки из Китая в Россию:

  1. 2014-03-30 00:00 Приём, Гуанчжоу, Россия
  2. 2014-04-01 00:00 Экспорт, Сортировка, Гуанчжоу, Россия
  3. 2014-04-03 00:00 Упаковка в общий пакет, Гуанчжоу, Россия
  4. 2014-04-07 00:00 Отправлено авиапочтой, CAN, Россия
  5. 2015-04-14 09:46 Импорт международной почты, 102976 Мр Лц Внуково цех-1, вес: 0, 390 кг
  6. 2015-04-14 09:49 Приём на таможню, 102976 Мр Лц Внуково цех-1, вес: 0, 390 кг
  7. 2015-04-14 09:50 Таможенное оформление, 102976 Мр Лц Внуково цех-1 Выпущено таможней, вес: 0, 392 кг
  8. 2015-04-15 18:24 Обработка, 102976 Мр Лц Внуково цех-1 Покинуло место международного обмена
  9. 2015-04-15 22:45 Обработка, 102002 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-1 Прибыло в сортировочный центр
  10. 2015-04-17 01:14 Обработка, 102002 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-1 Покинуло сортировочный центр
  11. 2015-04-19 15:58 Обработка, 625960 Тюмень МСЦ Прибыло в сортировочный центр
  12. 2015-04-20 15:26 Обработка, 625960 Тюмень МСЦ Покинуло сортировочный центр
  13. 2015-04-21 15:26 Обработка, 625960 Тюмень МСЦ Прибыло в место вручения.
  14. 2015-04-24 15:26 Обработка, 625960 Тюмень Вручение адресату Вес: 0,390 кг

2014-03-30 00:00 Приём, Гуанчжоу, Россия
Данная запись свидетельствует о том, что посылка попала на почту в отделение, расположенное в Гуанчжоу. Также видно, что посылка направляется в Россию.

2014-04-01 00:00 Экспорт, Сортировка, Гуанчжоу, Россия
Данная запись говорит о том, что посылка обработана пунктом приёма и передана далее в цех сортировки для дальнейшего ее направления в место международного почтового обмена.

2014-04-03 00:00 Упаковка в общий пакет, Гуанчжоу, Россия
Для большего удобства отсортированные посылки упаковывают в большие мешки.

2014-04-07 00:00 Отправлено авиапочтой, CAN, Россия
Эта означает, что посылка готова к отправке из места международного почтового обмена, однако до отправки из Китая посылочка еще несколько дней полежит на складе, ожидая своей очереди.

2015-04-14 09:46 Импорт международной почты, 102976 Мр Лц Внуково цех-1, вес: 0, 390 кг
Наконец посылка попала на российскую таможню и была распакована из общего пакета.

2015-04-14 09:49 Приём на таможню, 102976 Мр Лц Внуково цех-1, вес: 0, 390 кг
Далее посылка передается в руки таможенников. Они проверяют её содержимое (как правило если посылка не вызывает подозрений, то ее просвечивают и передают дальше).

2015-04-14 09:50 Таможенное оформление, 102976 Мр Лц Внуково цех-1 Выпущено таможней, вес: 0, 392 кг
Посылка подверглась взвешиванию, вес был зафиксирован.

2015-04-15 18:24 Обработка, 102976 Мр Лц Внуково цех-1 Покинуло место международного обмена
После того, как таможенный досмотр был завершен, посылку забирают сотрудники Почты России и везут в сортировочный цех для отправления в пункт назначения.

2015-04-15 22:45 Обработка, 102002 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-1 Прибыло в сортировочный центр
Так как посылка направляется в Тюмень, её привезли на Казанский вокзал. Там она снова попала в сортировочный цех для того, чтобы его сотрудники выбрали подходящий почтовый вагон и отправили посылку в нужный город.

2 015-04-17 01:14 Обработка, 102002 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-1 Покинуло сортировочный центр
Посылка была отправлена дальше, по месту назначения.

22015-04-19 15:58 Обработка, 625960 Тюмень МСЦ Прибыло в сортировочный центр
Посылка прибыла в сортировочный цех, для того, чтобы быть отправленной в нужное почтовое отделение.

2015-04-20 15:26 Обработка, 625960 Тюмень МСЦ Покинуло сортировочный центр
Посылочка отправилась в нужное почтовое отделение.

2015-04-21 15:26 Обработка, 625960 Тюмень МСЦ Прибыло в место вручения.
Теперь вы можете забрать свою посылочку Но лучше дождитесь извещения из вашего почтового отделения. Не забудьте взять с собой паспорт.

2015-04-24 15:26 Обработка, 625960 Тюмень Вручение адресату Вес: 0,390 кг
Посылка получена. Причем в весьма короткие сроки.

Возможные проблемы в отслеживании посылок с сайта Aliexpress на русском

В данном пункте мы рассмотрим наиболее частые проблемы, с которыми сталкиваются покупатели ru Аliexpress.

Проблема 1. Посылка движется в другую страну или по другому адресу.

Причин возникновения данной проблемы всего две:

1) Продавец ошибочно предоставил вам трек-номер, присвоенный посылке другого покупателя.

2) Продавец специально предоставил вам неправильный трек-номер, чтобы ввести вас в заблуждение, а затем протянуть время до автоматического закрытия заказа и получить свои денежки.

Если вы попали в подобную ситуацию, рекомендуем вам сразу же связаться с продавцом и потребовать от него разъяснений по данному факту. Если продавец не выходит на связь или уверяет вас, что все будет нормально и посылку вы получите, то лучший выход в данном случае — это открытие диспута. Причиной открытия спора следует указать — «Отправлено по неправильному адресу».

Проблема 2. Трек-номер уже долгое время не отображается на сайте отслеживания посылок с сайта www.AliExpress.

Прежде чем написать продавцу сообщение с просьбой решить данную проблему, попробуйте проверить номер отслеживания на нескольких сайтах. Если же это действие не приведет к положительному результату, то тогда стоит связать с продавцом. Если продавец ответит вам, что все в порядке и номер начнет в скором времени отслеживаться, то есть резон подождать еще несколько дней.

Заметим, что возникают данные ситуации из-за того, что часто продавцы китайских товаров резервируют трек-номера еще до отправки посылок. Сами же набирают побольше заказов, чтобы за один раз отнести их на почту. Вот поэтому с момента получения вами трек-кода до начала его отображения на сайтах отслеживания проходит довольно много времени.

Проблема 3. Продавец предоставил трек-номер, состоящий только из цифр.

Данная ситуация может означать, что:

  1. Товар отправлен посредством китайской внутренней курьерской службой. Суть данного способа состоит в том, что до границы посылка идет курьерской службой, а дальше уже государственной почтой. Также посылка может быть отправлена посредством внутренней курьерской почты до Сингапура, а далее также обычной почтой. В такой ситуации следует обязательно попросить китайского продавца указать сайт транспортной компании, где можно будет проверить движение посылки.
  2. Товар отравлен посредством службы DHL, где номера отслеживания состоят из 10 цифр.
  3. Если стоимость вашего заказа не превышает 10$, то, возможно, продавец сэкономил и отправил вам посылку без трек-кода. Однако, система АлиЭкспресс не допускает отправку без номера отслеживания, поэтому продавцы часто добавляют в систему фальшивые треки. В большинстве случае такие посылки все же доходят до адресата, но вот узнать о их поступление в ваше почтовое отделение можно будет только получив извещение. Как правило, честные продавцы, отправляя копеечный товар, предупреждают о неверности трек-кода, заверяя покупателей в скорой доставке посылки. Главное в данной ситуации не забывать следить за таймером защиты заказа.
  4. Вам попался недобросовестный продавец, желающий нажиться за чужой счет.

Желаем Вам только верных трек-номеров и скорейшей доставки посылок из интернет магазина Алиэкспресс на русском!

Проблемы с трек номером на Aliexpress

Алгоритм действия следующий:

1. Обратитесь к продавцу посредством обратной связи с просьбой дать вам реальный номер отслеживания. Как это сделать подробно описано в статье на этой странице. Если продавец уверяет, что товар отправлен и у вам есть время для ожидания, просто отслеживайте срок защиты на странице заказа. Как только на таймере останется менее 7 дней, открывайте диспут!

2. Прочитайте отзывы на странице продавца. Скорее всего, там есть упоминания о том, что трек номера, выдаваемые им не отслеживаются. Если есть покупатели, не получившие заказ, то рекомендуем открыть спор. Как открыть спор подробно описано в статье .

Вы имеете право открыть спор, если трек-номер не отслеживается. Открывая диспут, не забудьте прикрепить скриншоты с сайтов отслеживания, подтверждающие ваши слова.

Чтобы уверенно покупать на Алиэкспресс, Изучите все статьи в этом разделе.

Продавец на Али дал недействительный трек (Sellers Shipping Method 21934961)

Что это такое? Он нигде не отслеживается более 10 дней. Скорее всего, трек недействительный. Алгоритм действия следующий:

1. Обратитесь к продавцу посредством обратной связи с просьбой дать вам реальный номер отслеживания.

Как это сделать подробно описано в статье на этой странице. Если продавец уверяет, что товар отправлен и у вам есть время для ожидания, просто отслеживайте срок защиты на странице заказа. Как только на таймере останется менее 7 дней, открывайте диспут!

2. Прочитайте отзывы на странице продавца.

Скорее всего, там есть упоминания о том, что трек номера, выдаваемые им не отслеживаются. Если есть покупатели, не получившие заказ, то рекомендуем открыть спор. Как открыть спор подробно описано в статье .

Вы имеете право открыть спор, если трек-номер не отслеживается. Открывая диспут, не забудьте прикрепить скриншоты с сайтов отслеживания, подтверждающие ваши слова.

3. Если трек номер отслеживается правильно, но имя получателя продавец указал не верно.

Адрес указан верно. К сожалению, могут возникнуть проблемы при получении посылки на почте, так как указанное на посылке имя не будет соответствовать тому, что в документе, удостоверяющем вашу личность. Обязательно свяжитесь с продавцом и укажите на его ошибку. Если он не предложит вариант решения вопроса, открывайте спор.

Чтобы уверенно покупать на Алиэкспресс, Изучите все статьи в этом разделе.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ССЫЛКИ по теме

  1. Общение с продавцом в интернет-магазине АлиЭкспресс
    Статья поможет общаться с продавцами на официальном сайте www.AliExpress.com: 1) Способы связи с продавцами на Алиэкспресс. 2) Вопросы при общении с продавцами. 3) Мини словарь-переводчик основных фраз интернет магазина на АлиЭкспрес
  2. Выбрать добросовестного продавца на Алиэкспресс
    В статье вы узнаете, почему мы выбираем покупки в магазинах AliExpress, как действует схема торговой площадки АлиЭкспресс русская версия, что такое система отзывов Aliexpress.ru и как она работает?
  3. Способы обмана на АлиЭкспресс
    Китайские продавцы на Алиэкспресс нередко пользуются неосведомленностью и невнимательностью покупателей, в результате чего те остаются и без денег, и без заказанного товара из Китая с AliExpess com.

Отследить посылку с Алиэкспресс по трек номеру

Если у вас не получается найти трек номер или отследить посылку, пишите в комментарии, попробуем вам помочь — перейти к комментариям

Как отследить трек на алиэкспресс

Ассортимент одного из самых крупных интернет-магазинов под названием Алиэкспресс уже давно будоражит умы своих пользователей, предлагая невероятное количество разнообразных товаров по самым приятным ценам. И каждый, кто хотя бы раз заказывал посылку оттуда, не понаслышке знает о том, насколько долгим бывает процесс доставки. Чтобы успокоить своих клиентов, продавцы выдают так называемый номер отслеживания, за счет которого вы всегда сможете узнать точное местонахождение покупки в процессе ее доставки до вашего почтового отделения.

Отследить посылку с Алиэкспресс по трек номеру отслеживания достаточно просто. Однако существует немало подводных камней, которые нередко вводят обычных покупателей в ступор. Приведенная ниже информация позволит вам лучше понимать систему работу с трек-кодами, а также знать, что нужно делать, если вы выбрали недобросовестного продавца, который указал неверный номер.

Где производить отслеживания?

В первую очередь вы можете отследить посылку по треку номеру на этой странице в самом начале статьи, просто введите его в поле и нажмите «Отследить»

Если вдруг по каким-то причинам вам не удалось отследить посылку на этой странице, то существует огромное количество и других сайтов, которые сотрудничают со многими компаниями, осуществляющими услуги международных доставок на которых вы можете попробовать это сделать. Поскольку Али – это китайский сайт, следовательно, зачастую сайты работают непосредственно с китайскими компаниями, которые работают с разной скоростью. Приводить какой-то один ресурс из множества бессмысленно по нескольким причинам:

  • Иногда бывает так, что одна международная компания не поддерживается определенным ресурсом, зато сотрудничает с другим. Так может происходить практически с каждым сайтом отслеживания
  • Пусть не большую, но значительную роль играет удобство эксплуатации сайта. К примеру, встроенное отслеживание в самом Алиэкспрессе не радует многих пользователей, из-за чего им приходится прибегать помощи сторонних ресурсов
  • Определенные сайты попросту не обновляют информацию своевременно в силу тех или иных обстоятельств. Данная проблема встречается практически у всех ресурсов подобного плана.

Не отслеживается?

Данный вопрос также актуален среди любителей интернет-шоппинга. Человек задается вопросом, как проверить посылку по трек-номеру в Алиэкспресс, заходит на соответствующий сайт, вводит полученный код, но ничего не происходит, и на экране появляется сообщение о недоступности информации, либо о невозможности отслеживания покупки из-за условий международной компании доставки. Каковы могут быть причины:

  • Вы слишком быстро начали отслеживание товара. Если вы попытаетесь проследить за посылкой на следующий день после покупки, то ничего не увидите, поскольку продавец мог даже не успеть отправить вам товар
  • Некоторые товары попросту не отслеживаются, поступая на территорию получателя. Данная практика абсолютно естественна, поэтому остается лишь ждать получения квитанции из локального почтового отделения, которое символизирует прибытие заказа на место
  • Неисправность ресурса. Иногда бывает так, что сервера перегружаются из-за наплыва пользователей. Попытку можно повторить через час или два, когда сервис будет несколько разгружен от наплыва пользователей
  • Самой неприятной причиной является недобросовестность продавцы, с которым вы решили сотрудничать. Достаточно частой практикой мошенничества со стороны продавцов является предоставление фальшивого трек-номера, по которому невозможно отследить абсолютно ничего

Что такое трек-номер?

По сути, данный код является набором чисел и символов, которые характеризуют вашу посылку, являются ее именем в процессе доставки до вас. Трек-номера бывают двух видов:

  • Две латинские буквы в самом начале, после которых идет 9 цифр, и заключает все это 2 других латинских буквы, которые, как правило, указывают страну отправителя. Данная формировка номера свидетельствует о том, что посылка была зарегистрирована, как международное отправление, благодаря чему ее можно будет отследить на всех этапах доставки;
  • Вторым видом является некая последовательность из 11-15 цифр, в перечень которых не могут входить никакие буквы, пробелы или прочие символы. Если вы получаете подобный код, то можете смело знать, что ваш продавец попросту хочет сэкономить деньги на доставке. Подавляющее большинство подобных товаров, как правило, можно отследить лишь тогда, когда они находятся на территории Китая. После этого процесс отслеживания может прекратиться из-за правил доставляющей компании.

Если вы получаете какие-то иные виды трек-кодов, то данный вопрос может вызвать у вас серьезные сомнения. Приведенные выше виды номеров являются, своего рода, проверкой на подлинность, благодаря чему вы сможете удостовериться в честности продавцы, не забывая об этом о проверке положительных отзывов со стороны других покупателей.

Система отслеживания является очень удобной и стремительно развивающейся, благодаря чему каждый человек сможет всегда оставаться в курсе дела, касаемо местоположения купленной посылки. Как правило, опытные пользователи Алиэкспресса выбирают для себя несколько основных ресурсов, по которым производят отслеживания. То же самое можно делать даже на официальном сайте Почты России, хотя информация там может обновляться чуть реже, чем на альтернативных ресурсах такого же назначения. В остальном процесс отслеживания является крайне быстрым и простым даже для неопытных покупателей.

08.03.2017 Ali YES

Источники: http://lowcost2.ru/info.php?wiki=2, http://www.assessor.ru/notebook/avito_drom_aliexpress/trek_nomer_aliekspress/, http://ali-yes.ru/pomoshh-i-instruktsii-aliekspress/otsledit-posylku-s-aliekspress-po-trek-nomeru/

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here