Как посмотреть отслеживание товара на алиэкспресс

0
33

Как отследить посылку с алиэкспресс?

Алиэкспресс — это китайский интернет-магазин, в котором любой человек может купить почти 6 000 видов товаров по 44 категориям (электроника, одежда, обувь, товары для красоты, спорта, автомобиля, детские товары и так далее). Магазин осуществляет доставку своих товаров по всей территории России, однако срок доставки составляет от 20 до 50 дней. Поэтому проблема, как отследить посылку с алиэкспресс, является актуальной.

С чего начинать поиск посылки

Как отслеживать товар на алиэкспресс? Чтобы иметь возможность отследить местонахождение приобретенного товара, покупателю прежде всего необходимо узнать номер трекера (Tracking Number) посылки. Это специальный индивидуальный тринадцатизначный код международного формата, который присваивается отправителем посылки.

  • Когда посылка отправляется получателю (а происходит это через 3-5, а иногда и 10 дней после оплаты товара), на электронный адрес заказчика приходит специальное уведомление.
  • После получения уведомления можно зайти в личный кабинет сайта, выбрать из списка отправленный товар и прейти по ссылке «View Details» (Просмотр сведений о заказе).
  • В открывшемся окне в графе «Logistics Information» (информация по логистике) будет опубликован номер трекера посылки, названа организация, которая осуществляет доставку, и дана ссылка на ее сайт, чтобы покупатель смог отслеживать местонахождение бандероли.

Варианты доставки и способы их отслеживания

Алиэкспресс предлагает заказчикам 8 вариантов отправки товара, а также сотрудничает с несколькими мелкими частными кампаниями по принципу Sellers Shipping Method (доставка кампанией по усмотрению продавца). Если клиент выбрал бесплатную доставку (Free Shipping), то, скорее всего, посылка будет доставляться Почтой Китая.

Сайт для отслеживания местонахождения посылки — 183.com/. Чтобы узнать, где сейчас находится бандероль, необходимо ввести в специальное поле номер трекера. Языки сайта — китайский и английский.

Если посылка отправлена другой службой доставки (Почта Сингапура, EMS, DHL и так далее), ее официальный сайт будет указан в разделе Logistics Information вкладки "Просмотр сведений о заказе" (View Detail).

После того как товар пересек границу Китая, он доставляется Почтой России. Отследить местонахождение посылки можно на официальном сайте почты russianpost.ru .

Где еще можно отслеживать посылки с алиэкспресс

Помимо официальных сайтов организаций, осуществляющих доставку, местонахождение посылки можно узнать, обратившись к услугам специализированных интернет-сервисов. Наиболее известные из них:

Информация выдается сервисами на бесплатной основе. Вводится только трекинговый номер и капча (чтобы подтвердить, что вы не робот).

Как отследить товар, заказанный на сайте aliexpress через почту России?

Ежедневно пользователи сайта aliexpress совершают множество покупок. Предоплата на сайте алиэкспресс сто процентная, по этому, каждому покупателю необходимо быть уверенным в своей покупке. Очень удобно знать, где сейчас находится заказанный вами товар, в каком городе, сколько еще осталось ждать его. Вся эта информация важна для покупателей, не только что бы быть спокойными за товар, который они заказали, но так же для того, что бы во время попросить продлить защиту покупателя у продавца. Или, например, если покупатель увидит, что его заказ идет по другому адресу, он сможет во время оформить отказ на товар, который он заказал, тем самым вернет свои деньги обратно. Такое бывает, очень часто, если покупка стоит меньше десяти долларов, продавцу, просто не выгодно покупать трек-код, по этому, он дает чужой. С одной стороны, в этом нет ничего страшного, если ваша покупка придет раньше, вы ее получите. В таких случаях, хорошие продавцы, часто продлевают самостоятельно вашу защиту или по вашей просьбе. Но, если вас, что-то не устраивает, и вы просто не желаете рисковать, можете легко открыть диспут и отказаться от вашего заказа.

Для таких случаев, существует специальный международный сервис, с помощью которого, можно отследить посылку за границей, например в Китае, он активно взаимодействует с сайтом aliexpress. Так же, после того как заказанный вами товар пройдет таможню, его уже можно будет отследить на сервисе почтовой службы, например, почта России.

Многие пользователи сайта, часто задают вопросы, например, как работает такой сервис и как им пользоваться? Что бы быть уверенным в том, что заказанная вами продукция прибудет в указанные сроки, необходимо периодически проверять, ее местоположение. Обо всем этом, нужно рассказать по порядку.

Во-первых, где найти трек-код на свою посылку, с помощью которого можно узнать ее местоположение, и как им воспользоваться?

Важно знать, что узнать местонахождение заказа, сделанного на сайте aliexpress, можно только через шесть дней после ее отправки продавцом.

Сначала, следует зайти на сайт Aliexpress и пройти авторизацию. Затем перейти в личный кабинет «Мой Aliexpress», где в разделе «мои заказы» выбрать тот товар, который вы заказали и желаете отследить. Возле этого товара есть надпись «подробнее», здесь вы можете посмотреть подробную информацию о вашем заказе, а так же узнать его статус, например «ожидает вручения» или «ожидает отправки». Если вы увидели, что заказ находится в статусе «ожидает вручения» − это означает, что он отправлен, нужно подождать 6 дней и потом начинать отслеживать.

Посылка из Китая идет больше месяца, если это бесплатная доставка. Если же доставка платная, тогда она приходит в два раза быстрее. Важно периодически отслеживать ее, что бы знать в каком направлении она движется. Для того, что бы это сделать, нужно зайти на сайт алиэкспресс и перейти в личный кабинет «Мой aliexpress», затем необходимо в разделе «мои заказы» возле нужного товара, нажать «подробнее», и «проверить отслеживание».

Как посмотреть отслеживание товара на алиэкспресс

После этих действий, возле товара появится вся информация о нем, а так же трек-код и ссылка с адресом почты или курьерской службы, через которую продавец отправил товар. Будьте внимательны, трек-код – это код, который состоит из 13-14 символов, в начале, имеет две-три буквы латинского алфавита, затем 9 цифр, а в конце еще две буквы латинского алфавита. Когда будете проверять, будьте внимательны, вводите символы правильно, а лучше просто скопируйте их на сайте алиэкспресс.

Еще один способ, посмотреть нужный трек-номер – это проверить свою электронную почту. Обычно, когда покупатель оформит заказ на сайте алиэкспресс, на электронный адрес пользователя в течение трёх дней приходит письмо. В нем сообщают статус заказа, трек-код, там же указан ваш адрес и все личные данные. Если вдруг письмо не пришло, трек-код можно посмотреть в личном кабинете, обычным способом.

Как посмотреть отслеживание товара на алиэкспресс

На сайте алиэкспресс, так же есть нужная информация, с помощью нее можно узнать, где находиться ваш заказ, эта информация обновляется каждые 5-10 дней. Но иногда бывает, что происходит сбой в системе, по этому, рекомендуется проверять ее местонахождение самостоятельно на сайте почтовой службы, через которую она была отправлена.

Как отследить местонахождение посылки с товаром

Второе, где и как можно узнать информацию о заказе и отследить его?

После того, как вы получили трек-код, необходимо проверить местонахождение вашего заказа, если он находится еще за границей, например, в Китае, а доставка была указана бесплатной, тогда отслеживать его необходимо на этих сайтах: http://www.17track.net/en

Специальный сайт в России, где так же можно отследить свой заказ за рубежом и узнать информацию всех своих почтовых отправлений http://checktrack.ru

Когда посылка покинет границы Китая, пройдет таможню, она окажется на территории России, в таком случае ее необходимо отслеживать с помощью сайта «почта России»: https://www.pochta.ru/tracking. Для этого, нужно ввести трек-код и нажать отследить.

Если же доставка платная, отследить ее можно, если она еще не покинула границы Китая, с помощью международного сайта:

http://www.ems.com.cn/english.html. Потом, когда она будет в России, ее можно отследить на специальном сайте http://www.emspost.ru.

Если же вы воспользовались курьерской службой, необходимо перейти на сайт этой службы и там же отследить местонахождение вашего заказа. Там же будет вся информация почтовых отправлений.

Если вы заказали на сайте алиэкспресс, несколько посылок, то вводить в окошко для поиска следует, только трек-код одной, так как каждой посылке присваивается свой собственный трек-код.

Как действовать, когда посылку нельзя отследить?

Если вдруг трек-код не читается, то есть невозможно отследить посылку, для начала необходимо проверить, правильно ли вы ввели все цифры или подождать 10 дней с момента отправки вашего заказа продавцом, а затем снова попытаться отследить ее местонахождение еще раз. Так как иногда продавцу требуется до 10 дней, что бы отправить заказ. Если же в течение 10 дней, посылку все же невозможно отследить, следует написать продавцу и разузнать все более подробно. Писать необходимо на английском языке, если вы не владеете английским языком, вы можете воспользоваться специальным онлайн-переводчиком на сайте aliexpress. Так же, если вы знаете Китайский язык, можете общаться на Китайском. В любом случае, вам необходимо узнать подробности о статусе вашей посылки. Никогда не пускайте все на самотек, если не желаете лишиться денег. Так как иногда, на сайте алиэкспресс попадаются мошенники или недобросовестные продавцы, которые могут не прислать посылку вообще или прислать вам поддельный трек-номер. В таком случае, если вы во время не откроете спор, вы просто можете потерять деньги. Спор необходимо открывать до тех пор, пока не закончиться защита покупателя.

Очень часто, покупатели указывают свой адрес неправильно или пишут ошибочный индекс, это вполне вина и невнимательность покупателя. По этому, будьте всегда очень внимательны. Если же вы указали адрес правильно, но ошиблись с индексом, здесь ничего страшного нет, ваша покупка все равно к вам придет, но только придется дольше ждать. Так как из-за неправильного индекса, она должна задержаться, пока работники почты, самостоятельно не укажут правильный индекс вашего города, который указан в адресе.

Следить за местонахождением посылки, так же необходимо для того, что бы в случае, если ее задержат на таможне, вы могли попросить продавца продлить срок защиты покупателя или отказаться от нее вообще, и вернуть обратно свои деньги, через открытый диспут.

В любом случае, если существуют какие-либо проблемы с заказом или пересылкой, лучше сразу отказаться от него и открыть диспут, пока он не пересек границы таможни, в таком случае, вы сможете вернуть свои деньги в целости и сохранности. При этом не нужно указывать любые фото или видео доказательства, необходимо указать номер вашего трек-кода. Через некоторое время, администрация сайта вернет вам деньги.

Как отслеживать товар на Aliexpress

Как отслеживать товар на Aliexpress

Вопрос — как отследить посылку с Алиэкспресс, возникает практически у всех покупателей, впервые сделавших покупку на этой популярной торговой площадке. И он вполне закономерный, ведь если не отслеживать купленный товар, всецело полагаясь на добросовестность продавца, то время, выделенное системой для защиты покупателя, дающее возможность оценить товар или открыть спор. может истечь, а статус товара автоматически сменится на статус «Полученный». Хорошо если он, пусть и с опозданием, придет в целости и сохранности, полностью соответствующий описанию, а если нет? Или он попросту потеряется в пути? Придется изрядно потрудиться, чтобы вернуть свои деньги. В этой теме рассмотрим, как отслеживать товар с Алиэкспресс в России наиболее простым и доступным способом.

Как узнать трек-номер своей посылки на Алиэкспресс

Прежде чем узнать, как производится отслеживание международных почтовых отправлений, необходимо знать их уникальный идентификатор или как его еще принято называть трек-номер. Как правило, он присваивается всем товарам поставляемым почтой и позволяет узнать, где находится в данный момент ваша посылка. Что он собой представляет, какую информацию несет в своем коде, и почему некоторым товарам он не присваивается мы подробно описывали в этой статье. На сайте Алиэкспресс найти его можно на странице оформленного заказа. Для этого необходимо авторизоваться на сайте Алиэкспресс и перейти в раздел «Мои заказы». Далее выбирать из списка интересующий товар и справа нажать на «Проверить отслеживание».

Как посмотреть отслеживание товара на алиэкспресс

Откроется страница «Данные о заказе», где вы и сможете посмотреть тот самый почтовый идентификатор, состоящий из букв латинского алфавита и цифр.

Как посмотреть отслеживание товара на алиэкспресс

Обратите внимание. приобретенному товару трек-номер присваивается не сразу, а спустя некоторое время после оплаты и обработки продавцом вашего заказа и его отправки. Поэтому на странице заказа он некоторое время может отсутствовать.

Как отследить посылку Алиэкспресс через почту России

Теперь давайте непосредственно рассмотрим, как по присвоенному идентификатору производится отслеживание посылок в пути их следования в Россию.

Для этого есть замечательный сервис самой почты России. Ее официальный сайт для отслеживания и прочих услуг — www.pochta.ru. Чтобы с его помощью отследить любой из купленных товаров на Алиэкспресс регистрация на на нем пока не требуется. Просто открываете сайт и вводите полученный почтовый идентификатор в соответствующее поле. После чего сервис предоставит по нему исчерпывающую информацию.

Как посмотреть отслеживание товара на алиэкспресс

Также, помимо компьютерной версии сайта, существует мобильное приложение, доступное для скачивания. Данная программа для отслеживания посылок с Алиэкспресс, предоставляет зарегистрированным пользователям возможность присваивать название посылкам, отображающее их содержимое, с последующим автоматическим их отслеживанием в режиме онлайн.

Как посмотреть отслеживание товара на алиэкспресс

То есть, пользователю, когда его смартфон будет подключен к сети интернет, будут приходить уведомления о местоположении посылки всякий раз, когда с посылкой будут происходить какие-либо события по пути ее следования – поступление на таможню, в сортировочный центр и т.д. вплоть до конечного пункта ее назначения.

Как посмотреть отслеживание товара на алиэкспресс

Кроме всего сказанного нельзя не отметить тот факт, что теперь, чтобы узнать что пришла посылка с Алиэкспресс, не нужно изо дня в день проверять свой почтовый ящик в надежде на то, что извещение о поступлении посылки в ваше отделение связи почтальоном доставлено. Данное извещение теперь можно заполнить на сайте почты самому и распечатать его на принтере, после чего смело нести операторам своего отделения связи для получения долгожданной посылки.

Источники: http://elhow.ru/gosudarstvo/pochta/kak-otsledit-posylku-s-aliekspress, http://aliexhelp.ru/info/kak-otslezhivat-tovar-na-aliexpress-cherez-pochtu-rossii/, http://canal-it.ru/aliexpress/obshchie-voprosy/kak-otslezhivat-tovar-na-aliexpress/

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here