Как восстановить аккаунт алиэкспресс

0
90

Как восстановить аккаунт алиэкспрессКак восстановить аккаунт алиэкспрессКак восстановить аккаунт алиэкспрессКак восстановить аккаунт алиэкспрессКак восстановить аккаунт алиэкспрессКак восстановить аккаунт алиэкспрессКак восстановить аккаунт алиэкспрессКак восстановить аккаунт алиэкспрессКак восстановить аккаунт алиэкспрессКак восстановить аккаунт алиэкспресс

Как восстановить аккаунт алиэкспресс

Что делать если заблокировали аккаунт на Алиэкспресс?

Итак давайте подробно разберёмся, что делать если ваш аккаунт на Алиэкспресс заблокировали. Есть несколько причин, почему ваш аккаунт мог быть заблокирован.

Основные причины блокировки аккаунта на сайте Алиэкспресс:

1. Вы не активировали вашу учётную запись (подтверждение по e-mail после регистрации)
2. Вы слишком часто открывали споры (возможно вы пытались обмануть продавцов)
3. Вы заподозрены в мошенничестве (например если использовали ворованные пластиковые карточки)
4. Вы пытались сделать что-то в обход Алиэкспресс (например просили китайца отправить вам пачку сигарет и оплатить ему напрямую)
5. За спам продавцам, предложения сделать что-то в обход Алиэкспресс, угрозы, мат и ненормативная лексика, мошенничество.
6. За шантажирование продавцов, например просить скидку или дополнительные аксессуары и в случае отказа угрожать негативным отзывом (шантаж)
7. За накрутку отзывов (создание множества аккаунтов и покупка одного и того же товара с целью накрутить отзывы продавцу)
8. За накрутку продаж (создание множества аккаунтов и покупка одного и того же товара с целью накрутить количество продаж продавцу)
9. Из-за превышения определенного порога по количеству неоплаченных заказов в разделе Мои Заказы, ваш аккаунт может быть автоматические заблокирован и восстановить его будь практически невозможно.
(Если у вас есть неоплаченные заказы в разделе Мои заказы, лучше удаляйте и отменяйте их, так как они резервируются для Вас у продавца, например если заказать 5 футболок и не оплатить, а у продавана их всего 5, то больше никто не сможет оплатить этот товар, пока Вы его не отмените)

Как разблокировать свой аккаунт на Алиэкспресс:

Обычно когда аккаунт заблокирован, покупатель (пользователь) сразу после авторизации и входа в аккаунт видит следующую надпись:
Your account is temporarily unavailable due to security reasons (Ваш аккаунт временно недоступен из-за соображений безопасности)

Если Вы непорядочный покупатель. тогда новый аккаунт лучше регистрировать на новый e-mail, новый номер телефона и желательно использовать не свой домашний IP, чтоб Вас опять не забанили на Алиэкспресс (например регистрироваться используя HTTP Proxy, анонимейзеры и тому подобные сервисы скрытия IP)

Если Вы честный и добропорядочный покупатель. тогда не переживайте и не спешите создавать новый аккаунт (тоже вариант), есть несколько способов разблокировать свою учётную запись и счёт на Алиэкспресс:

Если после авторизации (входа) на Алиэкспресс под своим логином и паролем, вылезет сообщение о блокировке аккаунта и под ним будет кнопка (ссылка) с надписью Appeal for account reactivation. тогда вы можете нажать на неё:

Как восстановить аккаунт алиэкспресс

и появиться форма для разблокировки вашего аккаунта, где нужно будет прикрепить скан вашего паспорта (чтоб администрация Алиэкспресс поняла что Вы это Вы) и там же возможно повторно потребуется ввести свой номер телефона и емейл, если с ними что-то не так (кнопка Click Here).

Как восстановить аккаунт алиэкспресс

Хотя если Ваш аккаунт блокнот надолго или навсегда, тогда вместо страницы что показана Выше, Вы можете увидеть надпись You account has been disabled. You are not allowed to submit new complaints (Ваш аккаунт отключен. Вам не разрешено отправлять новые жалобы) — тогда можно смело регать новый аккаунт, так как старый уже не спасти:

Как восстановить аккаунт алиэкспресс

Если Вы подали заявку на разблокировку или просто хотите ускорить процесс разблокирования аккаунта, рекомендуем написать в тех. поддержку Алиэкспресс (онлайн чат), тогда быстро всё разрулят и скажут что с вашим аккаунтом, но писать нужно в рабочее время:

Как восстановить аккаунт алиэкспресс

Кстате когда ваш аккаунт заблокирован, то больше половины функций становиться недоступно, в лучшем случае можно просматривать список своих заказов и при попытке отредактировать аккаунт или при манипуляции с заказами постоянно вылазит ошибка:

OOPS!
Looks like your account isn’t authorized to view this page.
But don’t worry — we still love you.

А чуть ниже можно увидеть кнопки «Change Accounts» (сменить аккаунт) и «Back to Homepage» (вернуться на главную), под которыми есть мелкая ссылка с надписью «Check the reason» (Проверить причину) которая иногда позволяет узнать причину блокировки аккаунта на Алиэкспресс.

Как восстановить аккаунт алиэкспресс

Что делать если нет кнопки разблокировать аккаунт?

(Appeal for account reactivation)
Иногда если нет кнопки для подачи заявки на разблокировку аккаунта Алиэкспресс (Appeal for account reactivation ) и Вы видите надпись Your account is temporarily unavailable. тогда нужно решать вопрос только через тех. поддержку либо если срочно надо что-то купить, можно регнуть новый аккаунт на новый емейл.

Как восстановить аккаунт алиэкспресс

Как подтвердить свой емейл на Алиэкспресс и отправить себе повторное письмо с активацией?

Если при регистрации на Алиэкспресс Вы не подтвердили свой емейл или старая ссылка с активацией уже не работает, тогда вы можете запросить повторную отправку письма с подтверждением емейла. Если аккаунт заблокирован, то не факт что у вас будет доступ к вашему профилю, но тем не менее можете попробовать активировать ваш аккаунт, подтвердив свой емейл.
Перейдите на главную страницу http://ru.aliexpress.com и в меню пользователя, зайдите в раздел «Мой Aliexpress»:

Как восстановить аккаунт алиэкспресс

Далее нужно зайти в раздел «Настройки профиля»:

Как восстановить аккаунт алиэкспресс

И выбрать пункт «Edit Member Profile» (Редактировать профиль пользователя):

Как восстановить аккаунт алиэкспресс

Перед вами откроются настройки профиля, если ваш емейл не подтверждён, то около него будет красная надпись «Email adress unconfirmed» (емейл не подтверждён). Чтоб запросить новое письмо с активацией аккаунта и подтверждением емейла, в самом низу нажмите кнопку «Edit» (редактировать):

Как восстановить аккаунт алиэкспресс

На странице редактирования и изменения данных профиля, проверьте что все данные верны и около вашего емейла клацните на кнопку «click here to confirm», после чего сразу будет отправлено Вам свежее письмо с активацией вашего аккаунта на Алиэкспресс:

Как восстановить аккаунт алиэкспресс

После нажатия на кнопку «click here to confirm», вылезит сообщение что письмо с активацией успешно отправлено на ваш емейл:

Как восстановить аккаунт алиэкспресс

Теперь проверьте вашу почту (возможно в папке Спам), должно прийти письмо с ссылкой и кнопкой, собственно для активации аккаунта Алиэкспресс и подтверждения мыла, клацайте на кнопку либо на ссылку в письме:

Как восстановить аккаунт алиэкспресс

Вот и всё, ваш аккаунт активирован и Вас уже не забанят по причине того, что Ваш аккаунт не был активирован сразу после регистрации.

Как удалить заблокированный аккаунт с Алиэкспресс?

Не факт что удастся удалить свой заблокированный (забаненный) аккаунт на Алиэкспресс, но можете попробовать. Более подробно как полностью удалить свою учётную запись (профиль) с Алиэкспресс, Вы можете узнать в пошаговой инструкции: как удалиться с Aliexpress

Если у вас остались вопросы, то Вы можете задать их в комментариях ниже и Мы постараемся оперативно Вам помочь и подсказать.

Как проверить, аккаунт на Алиэкспресс заблокирован навсегда или нет?

Иногда аккаунт на Алиэкспресс может быть заблокирован навсегда (по той или иной причине, ну и причину выяснить часто не удаётся даже через тех. поддержку), вообщем бывает что счёт заблокирован пожизненно и безвозвратно с невозможность восстановить или разблокировать. Так что смотрите внимательно на скриншот ниже, если у вас такая картина, тогда без вариантов и решение проблемы только в регистрации нового аккаунта:

Как восстановить аккаунт алиэкспресс

Ну а разблокировать реально, только если вылезло сообщение о блокировке как на примере ниже:

Как восстановить аккаунт алиэкспресс

Где посмотреть и как узнать, есть ли жалобы на покупателя от продавцов?

Иногда аккаунт могут заблокировать, например из-за частого открытия споров, поэтому лучше периодически проверять есть ли на Вас жалобы от продавцов. Посмотреть все жалобы можно на специальной странице http://channel.alibaba.com/complaint/home.htm

Как восстановить аккаунт алиэкспресс

Разумеется предварительно не забудьте авторизироваться на Алиэкспресс (зайти под своим логином и паролем). Перед Вами будет 2 вкладки, «Полученные жалобы» (Complaints Received) и «Отправленные жалобы» (Complaints I Submitted) и в выпадающем списке можно выбрать для показа жалобы за последние 3, 6, 9, 12 и более месяцев назад.

Алиэкспресс блокирует аккаунты за неоплаченные заказы?
Да, Алиэкспресс может легко Вас забанить если у Вас много неоплаченных заказов висит в разделе «Мои заказы». Точное количество не указывается, но более подробно об этом можно узнать тут: http://activities.aliexpress.com/adcms/help-aliexpress-com/unpaid_item_policy.php

Как подать аппеляцию на разблокировку аккаунта на Алиэкспресс?
Если никакие способы разблокировать свой аккаунт на Алиэкспресс не помогают, Вы можете подать аппеляцию на разблокировку, она подается через техподдержку Алиэкспресс и рассматривается в течении 3х дней (как написать в поддержку Алиэкспресс и их график работы).
Часто с заблокированного аккаунта нельзя написать в онлайн поддержку Алиэкспресс. поэтому рекомендуется создать новый аккаунт и писать с него.

Что делать если в заблокированном аккаунте на Алиэкспресс остались оплаченные заказы которые ещё не пришли?
Часто в заблокированных аккаунтах на Алиэкспресс:
— остаются оплаченные заказы которые ещё не пришли
— есть заказы по которым нужно открыть спор
— есть оплаченные, но не отправленные заказы

Все эти ситуации можно разрулить, если написать в онлайн поддержку Алиэкспресс, конечно разблокировать свой аккаунт будет очень сложно, но выбить из техподдержки компенсацию вполне реально (очень аккуратно намекните на возмещение с помощью купонов), в зависимости от ситуации и суммы ущерба, могут вернуть до 100% стоимости товара. Кстати купоны дают не фуфлыжные, а денежные, которые можно потратить на покупки на Алиэкспресс без траты своих денег (такие купоны нигде бесплатно не раздаются).

И ещё нюанс, писать в поддержку Алиэкспресс нужно в рабочее время, так как в нерабочее время там отвечает на вопросы робот (бот), вот как и когда нужно писать в техподдржку Алиэкспресс: http://lowcost2.ru/info.php?wiki=175 (если с заблокированного аккаунта не удается написать в техподдержку Алиэкспресс, пробуйте создать новый аккаунт и написать с него) Остались вопросы? задайте свой вопрос в онлайн чат техподдержки или напишите его ниже в комментариях

Как восстановить пароль на AliExpress

Порой случаются ситуации, когда человек не может вспомнить пароль от собственного профиля на сайте. Как восстановить аккаунт в такой ситуации, вы узнаете из данной статьи. Почти на всех сайтах существуют системы восстановления утерянных паролей, которые позволяют быстро решить проблему с помощью электронной почты. На алиэкспресс при необходимости тоже можно без проблем восстановить пароль.

Как восстановить аккаунт алиэкспресс неправильный логин и пароль на AliEpxress

Как восстановить пароль? В случае с AliExpress необходимо иметь доступ к почте, адрес которой является логином аккаунта. Процесс восстановления достаточно прост, и занимает он совсем немного времени. Как поменять пароль, если доступа к электронной почте нет? Такая процедура займет немного больше времени, но в целом она тоже не представляет особой сложности. О подробностях вы можете прочитать ниже.

Восстановление пароля

Как восстановить доступ к своему профилю в несколько шагов? Это очень просто. На странице авторизации между полями для ввода данных можно увидеть гиперссылку «Забыли пароль?». После нажатия на нее откроется страница восстановления пароля на сайте Alibaba. На данном сайте и в алиэкспресс одна база аккаунтов, поскольку эти ресурсы являются частью единой системы.

Как восстановить аккаунт алиэкспресс Восстановить пароль на алиэкспресс

Переместившись от алиэкспресс к странице сайта Alibaba, следует вбить адрес электронной почты в поле «Логин ID» и подтвердить, что вы не бот, сдвинув бегунок вправо. После этого остается лишь нажать на кнопку «Запросить», которая открывает страницу выбора метода верификации.

Как восстановить аккаунт алиэкспресс как восстановить пароль на алиэкспресс

Перед вами открывается два варианта продолжения процедуры. Если вы нажмете «Проверить сейчас», то сможете быстро восстановить пароль при помощи электронной почты. Что делать, если забыл даже пароль и адрес почты? Если вы не можете зайти на свой почтовый ящик, то вам остается лишь обратиться в сервисную службу, сотрудники которой попросят предоставить сканы документов, подтверждающих личность. Вам даже не нужно будет объяснять ситуацию и говорить что-то вроде «я забыла пароль» на английском языке: все происходит в полуавтоматическом режиме.

Загляните сюда: Harajuku на алиэкспресс стиль одежды или что это такое

Как восстановить аккаунт алиэкспресс верификация личности на алиэкспресс

После выбора варианта «Проверить сейчас» откроется страница ввода кода. Перед тем, как зайти на почту, необходимо запросить шестизначный проверочный код. После этого нужно найти его в своем почтовом ящике, а затем вбить числа в соответствующее поле. После этого вы сможете поставить новый пароль. Теперь вы знаете о том, как изменить пароль в ситуации с потерей доступа к аккаунту, и сможете быстро справиться с подобной неприятностью.

Как восстановить аккаунт алиэкспресс восстановление пароля на али экспресс создание нового пароля

Иногда после выполнения алгоритма восстановления пароля человек снова говорит: «Не могу зайти на сайт!». Причиной возникновения такой ситуации может стать ошибка при вводе нового пароля. Чтобы наконец зайти на сайт под своим логином, нужно просто повторить процедуру восстановления пароля еще раз.

Пароль от аккаунта на алиэкспресс

Не всегда получается хранить в памяти логин и пароль. Дабы избежать лишних проблем в будущем, постарайтесь не терять доступ к почте, на которую зарегистрирован аккаунт. Восстанавливать пароль для алиэкспресс можно сколько угодно раз, но без электронной почты процесс занимает больше времени и требует определенных телодвижений.

Как восстановить аккаунт алиэкспресс Пароль успешно восстановлен

Как сменить пароль, если отсутствует доступ к почтовому ящику, а также нет возможности предоставить сканы документов? К сожалению, в такой ситуации восстановить доступ к аккаунту нельзя. Однако вы всегда можете создать новый, чтобы заказывать через алиэкспресс недорогие и качественные товары .

Эти товары вам понравятся

Платье-чехол с цветочным рисунком и рукавом

Восстанавливаем аккаунт на Алиэкспресс

Алиэкспрес представляет собой площадку, на которой каждый желающий сможет купить по приемлемой стоимости любой товар из Китая. Первый вопрос, возникающий перед пользователем, который хочет покупать дешевые вещи из Китая по приемлемой стоимости: «Как зарегистрироваться на алиэкспресс?». Вверху основной страницы на aliexpress надо нажать соответствующую кнопку. Поле этого откроется меню, где надо ввести свои данные (почта, ФИО и пароль). Также там можно присвоить себе статус. Далее вводится капча и нажимается «Создать аккаунт».

После завершения этой процедуры на aliexpress на почту придет сообщении со ссылкой, перейдя по которой надо подтвердить свой адрес почты. Также в письме будут даны некоторые советы относительно того, как правильно новичку пользоваться ресурсом. Среди советов есть такие:

  1. Перед покупкой следует внимательно ознакомиться с товаром, его описанием и отзывами, также рекомендуется пообщаться с продавцом, чтобы убедиться в том, что это именно тот продукт, который необходимо купить на алиэкспресс.
  2. При оплате товара надо использовать систему Escrow на aliexpress, в которой средства за товар будут заморожены до момента, пока товар не поступит клиенту. После подтверждения деньги переводятся на счет поставщика.
  3. После получения бандероли надо внимательно осмотреть заказ. Если в нем что-то не устраивает, то можно его возвратить назад. Также можно начать диспут с продавцом по поводу замены товара или возврата средств.

Как восстановить аккаунт алиэкспресс

После подтверждения адреса почты можно заходить на алиэкспресс и осуществлять там покупки.

Но бывает и такое, что после успешной регистрации и покупок товаров на aliexpress покупатель случайно утрачивает свои данные, которые были введены при регистрации, например, может забыть пароль. В таком случае можно его восстановить и поменять. Но многие из пользователей не знают, как это можно правильно сделать. Сделать это довольно просто. Главное, чтобы у пользователя остался доступ к почте (логину), которая была введена при регистрации на aliexpress.

После ввода неправильного пароля на сайте, появится соответствующее уведомление на экране. При этом надо нажать на «Забыли пароль». Далее на открывшейся странице следует ввести адрес почты и поставить бегунок в поле «Проверить сейчас». Если нет возможности доступа к электронной почте, то надо выбрать способ верификации при помощи сервисной службы на aliexpress. Там попросят пользователя предоставить отсканированные документы для подтверждения своих данных. После этого пользователь будет переброшен на страницу, где ему надо ввести код, который следует запросить. Он придет на электронную почту. Там его нужно скопировать и вставить в соответствующее окно на сайте. После завершения этих действий пользователю надо только изменить пароль на сайте, а также записать его, чтобы аналогичная ситуация не повторилась в будущем.

Не редко может получиться и так, что при входе на свою страницу на алиэкспресс пользователь может увидеть сообщение о том, что его страница заблокирована. Если клиент постоянно совершал сделки на сайте, и при этом никаких проблем у него не было, то какая причина блокировки может быть? Одной из них является то, что адрес почты при регистрации пользователь не подтвердил. Если эту процедуру не произвести изначально, то через некоторое время аккаунт могут заблокировать. Пользователь сможет заходить на свою страницу, просматривать товары, но покупать их не сможет. Как утверждает администрация, этот момент связан с безопасностью самого пользователя.

После подтверждения адреса и прохождения процедуры верификации страница будет разблокирована. Чтобы аккаунт на алиэкспресс активировался, должно пройти 2-3 дня.

Источники: http://lowcost2.ru/info.php?wiki=154, http://aliall.ru/pomoshh-novichkam/kak-vosstanovit-parol-na-aliexpress/, http://aliexhelp.ru/info/kak-vosstanovit-akkaunt-na-aliehkspress/

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here