Как восстановить логин на алиэкспресс

0
57

Восстановление пароля на Aliexpress

Если вы забыли пароль от аккаунта на Aliexpress, то можете быстро его восстановить через электронную почту или воспользовавшись помощью технической поддержки сервиса покупок. Выбор способа восстановления зависит от того, помните ли вы логин и имеете ли доступ к почте, указанной при регистрации учетной записи.

Восстановление через почту

Сначала посмотрим, что делать, если пользователь забыл только пароль от аккаунта Алиэкспресс, но помнит логин или почтовый адрес. Необходимо зайти на страницу aliexpress.com и в форме авторизации кликнуть «Забыли пароль?».Как восстановить логин на алиэкспрессКак восстановить логин на алиэкспресс

Откроется страничка восстановления, через которую можно восстановить ключ безопасности от учетной записи Алиэкспресс.

  1. Введите логин (e-mail, если забыли имя). Передвиньте слайдер вправо, чтобы пройти верификацию. Если верификация пройдена и ваш аккаунт обнаружен в системе Aliexpress, нажмите кнопку «Запросить».Как восстановить логин на алиэкспрессКак восстановить логин на алиэкспресс
  2. Выберите метод проверки. Если вы можете зайти на почту, которую использовали при регистрации аккаунта, Алиэкспресс, выберите первый способ – подтверждение адреса. Нажмите «Проверить сейчас».Как восстановить логин на алиэкспрессКак восстановить логин на алиэкспресс
  3. Чтобы получить код для сброса пароля, нажмите на большую серую кнопку, которая располагается в середине страницы. На экране появится уведомление, что код отправлен на телефон. Не обращайте внимание, это небольшой баг.Как восстановить логин на алиэкспрессКак восстановить логин на алиэкспресс
  4. Зайдите на почту, отыщите письмо «Verification Code». Откройте послание и скопируйте шестизначный код.
  5. Вернитесь на страницу восстановления пароля от Aliexpress и вставьте полученный код. Нажмите «Подтвердить».
  6. После сброса пароля от аккаунта вам нужно указать другой ключ безопасности. Введите его дважды и щелкните «Запросить».Как восстановить логин на алиэкспрессКак восстановить логин на алиэкспресс

Больше делать ничего не нужно, доступ уже восстановлен. Как видите, поменять пароль, который вы забыли, достаточно просто, если есть доступ к почте. Но что делать пользователям, которые не помнят логин и не могут зайти в почтовый ящик, указанный при регистрации на Алиэкспресс?

Обращение в сервисную службу

На странице выбора метода восстановления пароля от Aliexpress (сразу после ввода логина или e-mail) под подтверждением адреса почты есть другой вариант – сервисная служба. Нажмите кнопку «Apply». Теперь разберемся, что делать дальше.

  1. Чтобы было удобнее пользоваться интерфейсом страницы поддержки, выберите наверху русский язык. Перевод будет произведен с помощью Google Translate, но общий смысл сохранится.Как восстановить логин на алиэкспрессКак восстановить логин на алиэкспресс
  2. Выберите раздел «Регистрация и счета». Далее перейдите в «Проблемы учетной записи и входа в систему». Нажмите «Что мне делать, если я забыл пароль».Как восстановить логин на алиэкспрессКак восстановить логин на алиэкспресс
  3. Пока вы не выберите проблему, кнопка подключения к агенту Алиэкспресс будет недоступна. Если всё сделано правильно, то вы сможете нажать на кнопку «Теперь говорите».Как восстановить логин на алиэкспрессКак восстановить логин на алиэкспресс

После непродолжительного ожидания вам ответит агент поддержки, которому вы можете описать возникшую проблему.Как восстановить логин на алиэкспрессКак восстановить логин на алиэкспресс

Возможно, вас попросят предоставить сканы документов, чтобы идентифицировать личность владельца аккаунта. Если вы действительно потеряли пароль от аккаунта, а не пытаетесь взломать чужую учетную запись, то вам обязательно помогут.

Забыла логин и пароль на алиэкспресс

Олеся ответил(а) 6 месяцев назад

Итак: 1. Я зарегилась на али экспресс, но не прошла подтверждение из почты
2. На следующий день нашла товар, положила в корзину (он меня опять вывел на страницу регистрации и я снова ее прошла, использую тот же почтовый ящик, мне не выдало, что нельзя использовать этот почтовый ящик (да, затупила, но как то так)
3. Заказ оформила, оплатила, в истории посмотрела, что оплачено и как \»оч опытный пользователь закрыла все вкладки. )
4. Решила посмотреть, поставлено ли на отправку! Зашла в почту, прошла подтверждение по первой своей регистрации, зашла в профиль, а там нет заказов
5. Сопоставила порядок действий и поняла, что что то пошло не так. теперь не совсем понимаю, дооформила ли я заказ и придет ли он вообще!

Али Профи ответил(а) 6 месяцев назад

В этом случае вам может помочь только тех поддержка алиэкспресс, у них есть доступ к таким данным, пишите сюда https://aliprofi.ru/links/gh

Ekaterina ответил(а) 3 месяца назад

Здравствуйте,помогите пожалуйста я себя зарегистрировала на алиэкспресс по электронной почте но видать ошиблась где то буквой или цифрой и не помню ни логина ни пароля,до этого заходила ни чего не вводила и заказы заказывала нормально все приходила,а на днях сама программа как то вышла я начала заходить оно мне выдает что надо логин и пароль.а я не помню его,что мне теперь сделать подскажите пожалуйста может по адресу или фамилии и имени.кто что знает.

Али Профи ответил(а) 3 месяца назад

Если вы все же зарегистрировались на свою почту, то попробуйте восстановить пароль как описано тут https://aliprofi.ru/kak-vosstanovit-parol-na-aliekspress/

Если не помните на какой почтовый ящик регистрировались, то попробуйте порыться в почте и найти уведомления с алиэкспресс, если вы получали товары уже, то они должны быть.

Если же вы не зарегистрировались, то тут ничего не поделаешь, зарегистрируйтесь и запишите логин и пароль, дабы такого больше не произошло. Все отправленные товары с того аккаунта должны прийти.

Так же если вы сохраняли пароли в браузере, то попробуйте поискать его в настройках, в любом браузере есть хранилище и туда можно заглянуть.

Еще способ — это сделать восстановление систему и откатить все на неделю другую назад, но это если вы понимаете о чем я и если у вас есть точки восстановления.

Других вариантов кажется нет.

Восстанавливаем аккаунт на Алиэкспресс

Алиэкспрес представляет собой площадку, на которой каждый желающий сможет купить по приемлемой стоимости любой товар из Китая. Первый вопрос, возникающий перед пользователем, который хочет покупать дешевые вещи из Китая по приемлемой стоимости: «Как зарегистрироваться на алиэкспресс?». Вверху основной страницы на aliexpress надо нажать соответствующую кнопку. Поле этого откроется меню, где надо ввести свои данные (почта, ФИО и пароль). Также там можно присвоить себе статус. Далее вводится капча и нажимается «Создать аккаунт».

После завершения этой процедуры на aliexpress на почту придет сообщении со ссылкой, перейдя по которой надо подтвердить свой адрес почты. Также в письме будут даны некоторые советы относительно того, как правильно новичку пользоваться ресурсом. Среди советов есть такие:

  1. Перед покупкой следует внимательно ознакомиться с товаром, его описанием и отзывами, также рекомендуется пообщаться с продавцом, чтобы убедиться в том, что это именно тот продукт, который необходимо купить на алиэкспресс.
  2. При оплате товара надо использовать систему Escrow на aliexpress, в которой средства за товар будут заморожены до момента, пока товар не поступит клиенту. После подтверждения деньги переводятся на счет поставщика.
  3. После получения бандероли надо внимательно осмотреть заказ. Если в нем что-то не устраивает, то можно его возвратить назад. Также можно начать диспут с продавцом по поводу замены товара или возврата средств.

Как восстановить логин на алиэкспресс

После подтверждения адреса почты можно заходить на алиэкспресс и осуществлять там покупки.

Но бывает и такое, что после успешной регистрации и покупок товаров на aliexpress покупатель случайно утрачивает свои данные, которые были введены при регистрации, например, может забыть пароль. В таком случае можно его восстановить и поменять. Но многие из пользователей не знают, как это можно правильно сделать. Сделать это довольно просто. Главное, чтобы у пользователя остался доступ к почте (логину), которая была введена при регистрации на aliexpress.

После ввода неправильного пароля на сайте, появится соответствующее уведомление на экране. При этом надо нажать на «Забыли пароль». Далее на открывшейся странице следует ввести адрес почты и поставить бегунок в поле «Проверить сейчас». Если нет возможности доступа к электронной почте, то надо выбрать способ верификации при помощи сервисной службы на aliexpress. Там попросят пользователя предоставить отсканированные документы для подтверждения своих данных. После этого пользователь будет переброшен на страницу, где ему надо ввести код, который следует запросить. Он придет на электронную почту. Там его нужно скопировать и вставить в соответствующее окно на сайте. После завершения этих действий пользователю надо только изменить пароль на сайте, а также записать его, чтобы аналогичная ситуация не повторилась в будущем.

Не редко может получиться и так, что при входе на свою страницу на алиэкспресс пользователь может увидеть сообщение о том, что его страница заблокирована. Если клиент постоянно совершал сделки на сайте, и при этом никаких проблем у него не было, то какая причина блокировки может быть? Одной из них является то, что адрес почты при регистрации пользователь не подтвердил. Если эту процедуру не произвести изначально, то через некоторое время аккаунт могут заблокировать. Пользователь сможет заходить на свою страницу, просматривать товары, но покупать их не сможет. Как утверждает администрация, этот момент связан с безопасностью самого пользователя.

После подтверждения адреса и прохождения процедуры верификации страница будет разблокирована. Чтобы аккаунт на алиэкспресс активировался, должно пройти 2-3 дня.

Источники: http://recoverit.ru/important/kak-vosstanovit-parol-na-aliexpress.html, http://aliprofi.ru/help/zabyla-login-i-parol/, http://aliexhelp.ru/info/kak-vosstanovit-akkaunt-na-aliehkspress/

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here