Мой алиэкспресс мои заказы

0
44

Мой алиэкспресс мои заказыМой алиэкспресс мои заказыМой алиэкспресс мои заказыМой алиэкспресс мои заказыМой алиэкспресс мои заказыМой алиэкспресс мои заказыМой алиэкспресс мои заказыМой алиэкспресс мои заказыМой алиэкспресс мои заказыМой алиэкспресс мои заказы

Мой алиэкспресс мои заказы

Как отследить заказ с Алиэкспресс?

Отследить заказ с сайта Алиэкспресс по номеру заказа нельзя, для отслеживания используется специальный трек номер (почтовый номер отслеживания). Трек номер (tracking number) выдается не сразу после оплаты товара, а только после того как продавец отправит посылку покупателю, а отслеживатся (трекатся) посылка начинает через несколько дней после получения трека (так что не паникуйте).

Итак для начала давайте разберёмся где взять номер отслеживания посылки с Aliexpress?. Чтоб найти свой трек номер:

1. откройте главную страницу интернет магазина Алиэкспресс на русском языке http://ru.aliexpress.com. перейдите в раздел Мои Заказы (нужно кликнуть на выпадающее меню «Мой Алиэкспресс»)
2. далее около нужного заказа нажать на слово «Подробнее» и откроется страница с подробным описанием заказа где Вы сможете узнать и посмотреть свой номер отслеживания:

Мой алиэкспресс мои заказы

Раздел «Мои Заказы» (My Orders):

Мой алиэкспресс мои заказы

Страница с подробным описанием заказа (место где появляется трек номер и название почты которой отправлена посылка, обведено красным):

Мой алиэкспресс мои заказы

Отправка обычно занимает 1-3 будних дня, а сама посылка идёт примерно 2-3 недели, хотя иногда бывает и дольше. Вообще на Алиэкспресс есть множество способов доставки, ну и разумеется есть как платная экспресс доставка, так и бесплатная «медленная» доставка.
Обычной почтой типа China Post Air Mail, Singapoore Post, HongKong Post, Swiss Post, Itella (2-3 недели, доставка этими почтовыми компаниям чаще всего бесплатная) либо платно почтовыми службами DHL, FedEx (3-7 дней) и EMS (10-20 дней), хотя есть ещё десяток менее популярных почтовых служб, более подробно о них Вы можете прочитать в нашей статье Почта Алиэкспресс.

Как и где можно отследить заказ с Алиэкспресс?

Есть множество почтовых сервисов и сайтов где можно отследить заказ (посылку) с Алиэкспресс. Лучше всего использовать универсальный трекер посылок, который сам распознает трек номер и показывает информацию по нему (чтоб не парится), поэтому чтоб узнать где посылка, рекомендуем отслеживать её здесь: отследить посылку (ссылка кликабельна).
Ну а для того чтобы сделать отслеживание посылок ещё удобнее, рекомендуем скачать и установить специальное расширение (плагин) для вашего браузере, который автоматически в 1 клик сможет отслеживать любые ваши заказы с Алиэкспресс и других онлайн магазинов:

Мой алиэкспресс мои заказы Для браузера Google Chrome: https://chrome.google.com/webstore/detail/aliexpress-tool/hcepnndfbljmdlbklfpocopgafanngom
Мой алиэкспресс мои заказы Для браузера Opera: https://addons.opera.com/ru/extensions/details/aliexpress-tool/?display=rus
Мой алиэкспресс мои заказы Для браузера Mozilla/Firefox: https://addons.mozilla.org/ru/firefox/addon/aliexpress-tool/
Мой алиэкспресс мои заказы Для браузера Safari (MacOS/MacBook): https://extensions.apple.com/details/?id=com.aliexpress.tool-9NAM8UWNRP

Как узнать что заказ с Алиэкспресс уже пришел?

Впринципе можно отследить по трек номеру и узнать пришла посылка или нет, но иногда бывают ситуации когда трек номер не отслеживается. Не переживайте, если трек у Вас не отслеживается, то это нормальное явление, скорее всего Вы купили товар стоимостью до 20$, хотя бывает что не трекаются и более дорогие товары (китайцы часто любят экономить и отправляют посылки без трека, так как трекинг тоже стоит денег).

Если посылка отправлена обычной международной почтой (в основном это товары с бесплатной доставкой ChinaPost Air Mail, Singapoore Post, HongKong Post, SwissPost, Itella), то посылку (бандероль) приносят не домой курьером, а за ней прийдётся сходить на почту, хотя иногда если посылка малогабаритная (маленькая), то её могут положить в почтовый ящик (редко). Вообщем сначала посылочка поступает на ваше местное почтовое отделение почты (там где бабушки любят получать пенсию), после того как посылка поступила в отделение почты, почтальон принесёт Вам почтовое уведомление и бросит его в почтовый ящик (чаще всего это простой кусок бумажки с прозьбой сходить за посылкой на почту, так что внимательно смотрите в свой ящик).

Для того чтобы получить свой заказ (посылку/бандероль) на почте, Вам потребуется только документ удостоверяющий личность (с фотографией), обычно это паспорт, загранпаспорт, водительские права или студенческий/ученический билет.

Кстате если посылка отправлена платной почтой типа DHL, FedEx или TNT, то такую посылку вам приносят надом курьером, предварительно позвонив Вам по номеру телефона который Вы указали в адресе доставки на Алиэкспресс Остались вопросы? задайте свой вопрос в онлайн чат техподдержки или напишите его ниже в комментариях

Раздел "Мои заказы" в личном кабинете на Алиэкспресс

Когда Вы зарегистрировались на Алиэкспресс, научились выбирать товары. класть их в корзину, оплачивать товар. то нужно ещё освоить одну функцию: просматривать сделанные заказы в меню, чтобы отслеживать время доставки. а также при желании снова добавить понравившийся товар в корзину и заказать его.

Мой алиэкспресс мои заказы

Чтобы попасть в раздел "мои заказы", нужно в разворачивающемся списке выбрать соответствующую строку.

Мой алиэкспресс мои заказы

Просмотреть статусы заказов можно с помощью различных фильтров:
— все заказы;
— ожидается платеж;
— ожидается отмена;
— ожидается отправка;
— частичная отгрузка;
— заказ отправлен;
— формирование сделки;
— завершенные заказы;
— споры по заказам;
— замороженные заказы;
— платеж еще не подтвержден;
— платеж проверяется;
— promotion is on.

Мой алиэкспресс мои заказы

Кроме статуса, посмотреть заказ можно по таким параметрам как:
— номер заказа;
— наименование товара;
— магазин;
— номер отслеживания;
— период заказа.

Если зайти в меню заказов, то видим перед собой последние заказанные товары, одним из важнейших моментов на который следует обратить внимание — это срок защиты покупателя. что бы успеть открыть спор в случае если заказ не придет.

Отмена заказа на Алиэкспресс

Бывают случаи, когда мы выбрали товар, нажали купить, а потом передумали. Пока товар не оплачен, то для отмены заказа согласие продавца не требуется.

Мой алиэкспресс мои заказы

Причины отмены могут быть следующие:
— мне не нужен этот заказ;
— я хочу изменить свой заказ;
— я хочу изменить адрес доставки для этого заказа;
— я хочу поменять купон, использованный для этого заказа;
— я хочу поменять способ доставки для этого заказа;
— не удалось оплатить;
— другие причины.

Достаточно выбрать одну из причин, и заказ закроется автоматически.

Ситуация гораздо сложнее, когда заказ уже оплачен. а вы передумали покупать товар. Для этого нужно также выбрать причину отказа, но продавец должен дать согласие на отмену заказа, а если например он уже отправил товар, то в таком случае заказ отменить нельзя, а остается ждать приезда товара. В случае если товар ещё не был отправлен, а продавец согласился на отмену заказа, то нам остается дождаться возврата денег. Возврат средств на основании отмены заказа, соглашения о возврате или по запросу будет произведен незамедлительно.

Раздел "мои заказы" помогает не только отслеживать заказ, но и также упрощает поиск хороших, проверенных на собственном опыте продавцов. Если магазин себя хорошо зарекомендовал, то возможно, Вы вернетесь туда и не раз, а вот если Вас обманули, то такой магазин Вы будете обходить стороной в будущем.

  • Мой алиэкспресс мои заказы

Комплект ярких трусов для мальчиков, с любимыми тачками

  • Мой алиэкспресс мои заказы

    Комплект ярких трусов для девочки, разные расцветки

  • Мой алиэкспресс мои заказы

    Новогоднее платье для принцессы

  • Мой алиэкспресс мои заказы
  • Мой алиэкспресс мои заказы

    Отличные мужские рубашки, разные расцветки

  • Мой алиэкспресс мои заказы

    Oukitel K6000 PRO 6000 мАч, экран 5.5″

  • Мой алиэкспресс мои заказы

    Прикольный женский свитер

  • Мой алиэкспресс мои заказы
  • Мой алиэкспресс мои заказы
  • Мой алиэкспресс мои заказы
  • Мой алиэкспресс мои заказы
  • Мой алиэкспресс мои заказы

    Оцените эту статью:

    Оценивая статью, Вы подсказываете насколько информация была полезна для Вас. Мы ожидаем обьективную оценку материала. Нам важно Ваше мнение. Если у Вас возникли вопросы или замечания, Вы можете отправить сообщение .

    Личный кабинет сайта алиэкспресс

    Личный кабинет даёт пользователям сайта Алиэкспресс массу возможностей для комфортного совершения покупок и отслеживания товаров. В личном кабинете будут сосредоточены все сведения, касающееся вашей активности на сайте. Здесь можно найти информацию относительно ваших заказов и пообщаться с продавцами. Теперь более подробно рассмотрим, как войти в кабинет и какой он имеет функционал.Мой алиэкспресс мои заказы

    Знакомство с личным кабинетом на Алиэкспресс

    У всех пользователей, имеющих аккаунт в Алиэкспресс, есть свой личный кабинет. Для того, чтобы осуществить вход в него, после ввода учётных данных нужно нажать в правом верхнем углу «Мой Алиэкспресс».

    В личном кабинете вы сможете

    • Управлять своими покупками: отслеживать их, добавлять избранные товары, оформлять покупки;
    • Управлять оставленными отзывами;
    • Менять личную информацию;
    • Загружать изображение на аватар;
    • Изменять профиль, адрес почты, пароль. Что касается пароля, то его желательно периодически менять для обеспечения большей безопасности;
    • Устанавливать секретный вопрос для создания дополнительной защиты своего профиля.Мой алиэкспресс мои заказы

    Перейдя по ссылке «Мой Алиэкспресс», вы сможете ознакомиться с основным меню своего кабинета:

    • Первыми будут отражены ваши заказы в пункте под названием «Мои заказы»;
    • Затем следует «Центр Сообщений», в котором находятся переписки с продавцами;
    • После идёт пункт отражающий ваших избранных продавцов и приоритетные товары, которые вы можете добавлять в список для их последующего подробного изучения. Пользуясь этой функцией, вы увеличиваете свои возможности приобрести товары по сниженным ценам, так как сами продавцы часто просматривают списки пользователей и на находящиеся в них товары могут предлагать неплохие скидки;
    • Следующим будет пункт «Мои купоны». Здесь вы ознакомитесь со сведениями обо всех имеющихся у вас купонах на скидки. Одни из будут действительны для всех товаров, а другие к продукции определённого продавца;
    • В верхнем меню вы найдёте пункт «Корзина». Здесь находятся все выбранные вами товары, ожидающие дальнейшего оформления заказа;
    • Пункт «Помощь», размещённый вверху, даёт возможность связаться со службой поддержки, чтобы в случае возникновения проблем быстро их разрешить.

    Неполадки при входе в личный кабинет

    Бываеn, что при попытках зайти на Алиэкспресс, не открывает личный кабинет. Этому могут способствовать следующие причины:

    • Сбои в работе сайта. В данном случае остаётся только пробовать осуществить вход позднее;
    • Проведение технических работ, в том числе обновления. В этой ситуации нужно ожидать их завершения и пытаться войти снова;
    • Медленно работает установленный вами браузер. В первую очередь нужно очистить кэш и файлы cookie, а для Оперы можно попробовать включить режим «Турбо». Если это не помогает, можно попытаться зайти с разных браузеров;
    • Также может не позволять зайти и ваш антивирус. Для разрешения такой ситуации нужно добавить сайт в список доверенных;
    • Также не стоит исключать возможности, что вы попросту неправильно вводите пароль. Если вы не можете вспомнить пароль, просто смените его.

    Итак, если не открывает личный кабинет, попробуйте применить всё вышеизложенное.

    Источники: http://lowcost2.ru/info.php?wiki=111, http://expressmonitoring.ru/moi-zakazy-na-aliexpress, http://zakazgid.ru/ali/registraciya/lichnyj-kabinet-sajta-aliekspress.html

  • ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here