Ваш платеж проверяется aliexpress

0
99

Проверка платежа на Алиэкспресс

Алиэкспресс – это одна из наиболее безопасных и выгодных торговых площадок в мире. На этом китайском сайте представлено колоссальное количество товаров – от мелких безделушек до вполне серьезных вещей – техники, электроники и пр. Алиэкспресс имеет ряд преимуществ перед остальными торговыми площадками, и хоть после подтверждения заказа порой приходится долго ждать доставку товара, это нельзя считать серьезным недостатком, ведь все плюсы сайта такое маленькое недоразумение перечеркивают.

Многих пользователей сети и клиентов aliexpress волнует вопрос, сколько времени после оформления заказа и оплаты придется ждать отправки товара и его доставки в место назначения. Попробуем разобраться с этим моментом вместе.

Основные таймеры на aliexpress

При совершении заказа новички, увидев выплывающие цифры с минутами и часами, начинают беспокоиться. Хотя причин для этого нет, так как в системе алиэкспресс все предельно просто, и таймеры – один из необходимых компонентов нормального функционирования системы. Первое, что появится после подтверждения заказа – это время, в течении которого должна совершиться оплата. Но даже если в силу каких-то причин оплаты заказа не произойдет, то администрация не забанит клиента, не внесет его в черный список – по истечении выделенного времени заказ будет отменен автоматически.

Также те, кто совершает заказ на алиэкспресс впервые, после оплаты часто не могут понять, что это за статус – обработка платежа. Клиент может даже позвонить в банк (если оплата производилась с помощью пластиковой карты) и потребовать сведения об ушедших якобы в никуда средствах. Банк в свою очередь будет разбираться и доказывать, что средства ушли по назначению. Такое, к сожалению, бывает, и нередко. При незнании всех правил aliexpress может начаться серьезная неразбериха, которая в итоге может затянуться. Именно поэтому важно поинтересоваться, что же это за статус – обработка платежа. Тогда и спорные вопросы не появятся. Визуально данный статус на aliexpress будет выглядеть так: (фото 1).

Обработка платежа – это функция, которую выполняет администрация aliexpress. Клиент может увидеть этот статус практически сразу же после оплаты заказа. И для покупателя, и для продавца статус «Обработка платежа» значит безопасность покупки. Таким образом администрация перестраховывает всех своих клиентов. Если на странице показан следующий статус – значит средства поступили в систему алиэкспресс. Чтобы не было никаких мошеннических действий со стороны как покупателей, так и продавцов, средства не поступают сразу же продавцу. После того как товар выбран, заказ совершен и оплата произведена, средства зачисляются в систему и проверяются администрацией. Зачисление средств на счет продавца происходит лишь после того, как покупатель завершит сделку. Завершение сделки значит, что покупатель товар получил, а соответственно продавец сработал хорошо и теперь имеет право на свои честно заработанные деньги. Тогда на странице заказа покупателя будет виден следующий статус – заказ завершен.

Бывает так, что покупатель может передумать покупать товар, который уже оплатил. В таком случае клиент будет требовать у продавца заказ отменить. И если в первые сутки после оплаты заказа на жалобы клиентов не будет никакой реакции, то это совсем не значит, что администрация невнимательна к своим клиентам. Это значит лишь то, что платеж проверяется и проводится его обработка. Обработка платежа занимает не больше суток, но бывают и исключения. О них и расскажем.

В каких случаях платеж проверяется больше указанного времени

Если обработка платежа проводится долго, значит на сайте алиэкспресс возникли форс-мажорные обстоятельства. Такое может быть в следующих случаях:

  • При проведении ежегодных распродаж (черная пятница, киберпонедельник и пр.);
  • В праздничные дни или сразу же ночью после больших праздников;
  • Когда система алиэкспресс дает сбой (это случается крайне редко).

Торговая площадка aliexpress в принципе работает исправно и сбоев не дает. Но бывают дни (они указаны выше), когда даже самая серьезная система может подвиснуть. В дни распродаж огромное количество клиентов хотят скупиться выгодно и быстро. У многих продавцов товар на распродажи выставляется в ограниченном количестве. Это значит, что не все могут успеть его приобрести. Порой счет идет не на минуты, а на секунды, и чтобы успеть купить понравившуюся вещь нужно сидеть перед компьютером/планшетом и совершать заказ и оплату предельно быстро. Система в таких случаях средства, конечно же, принимает, но вот как раз обработка платежей может занять больше суток. Сколько именно времени будет длиться проверка, сказать сложно, ведь в такие дни и первые часы после окончания распродаж администраторы очень заняты. Обычно обработка даже в напряженные и загруженные дни занимает сутки-полтора. Иногда время может затянуться и до двух суток. Сколько бы времени ни заняла проверка платежа, покупателю нужно подождать, ведь алиэкспресс позиционируют себя как ответственная и серьезная торговая площадка, поэтому с обработкой заказов они не затягивают. И раз уж такое случилось, что проверка зачисления средств заняла больше времени, чем положено, то нужно просто войти в положение администрации, ведь человеческий фактор еще никто не отменял, да и технические неисправности не всегда зависят от администрации. В такие моменты лучше подумать о том, сколько времени займет доставка товара (обычно это не меньше двух недель) и осознать, что один день вряд ли что-то изменит.

Администрация aliexpress относится более чем серьезно к каждому, даже самому недорогому заказу – система предусматривает на каждое действие определенный статус и таймер, по которому можно наблюдать, сколько времени нужно ждать тех или иных действий и следить за временем своевременной доставки, чтобы в случае чего успеть открыть диспут.

Торговая площадка aliexpress работает на клиентов, поэтому совершать покупки на этом сайте наиболее безопасно и выгодно.

Ваш платеж проверяется aliexpress

Платеж проверяется на Алиэкспресс

После того, как Вы найдете, выберите и оплатите товар, Вы можете столкнуться со статусом заказа «Ваш платеж проверяется». Статус заказа «Ваш платеж проверяется» означает, что оплата за заказ прошла, деньги списаны с Вашей карты, кошелька, счета, но сама транзакция проверяется со стороны Aliexpress. Только после проверки платежа у Вашего заказа появится статус «Ожидается проверка» и продавец приступает к оформлению и отправке посылки.

Сколько длится проверка платежа на Алиэкспресс?

В среднем по времени проверка платежа на Алиэкспресс длиться сутки- 24 часа c момента оплаты заказа. При проверки платежа, в подробном описании заказа Вы увидите такую надпись:

Ваш платеж проверяется aliexpress

Иногда проверка платежа может затянуться на дольше, чем сутки. На срок проверки платежа на сайте Aliexpress влияют такие факторы: период праздников или распродажи, загруженность системы и т.д.

Что делать, если платеж долго проверяется на Алиэкспресс?

В период распродаж или праздников срок проверки платежа может увеличиваться на несколько часов.
Если платеж проверяется дольше суток, то это считается долго.
Обычно в таком случае Вы увидите надпись: «Извините, нам понадобится ещё немного времени, чтобы проверить Ваш заказ. Это не займёт больше 6 часов».
При длительной проверки платежа убедитесь, что деньги за заказ списаны с Вашего счета и не вернулись обратно. Если списание прошло успешно, а статус заказа «Платеж проверяется» висит более двух суток, то советую обратиться в службу поддержки Алиэкспресс.

Можно ли отменить заказ на этапе проверки платежа на Алиэкспресс?

Если по какой-то причине Вы передумали покупать оплаченный заказ и у него стоит статус «Платеж проверяется», то Вы без проблем сможете отменить заказ и вернуть деньги в полном объеме до отправки товара.
В таком случае деньги вернутся за пару дней после обработки платежа.

Чтобы отменить заказ на этапе «Платеж проверяется»:
1. Авторизируйтесь на официальной странице сайта Aliexpress
2. После авторизации на Алиэкспресс перейдите в раздел «Мои заказы».
3. Из списка заказов, выберите заказ, который Вы хотите отменить.
4. Нажмите на кнопку «Отменить заказ»:

Ваш платеж проверяется aliexpress

затем нажмите на кнопку «Запросить отмену заказа».

Ваш платеж проверяется aliexpress
5. Из списка Вам будет предложено выбрать причину отмены заказа.
Советую выбрать пункт «Мне не нужен этот заказ».

Ваш платеж проверяется aliexpress

6. Затем нажмите кнопку «Отправить».

Ваш платеж проверяется aliexpress

В случае, если продавец подтвердит отмену заказа, то вместо написанной ниже фразы «Ваш запрос на отмену заказа ожидает подтверждения у поставщика» появится словосочетание «Обработка платежа».

Ваш платеж проверяется aliexpress

После всех этих манипуляций с отменой заказа, Вам остается дождаться возврата средств (в среднем это происходит до 14 дней).

Для чего нужна проверка платежа на Aliexpress?

Проверка платежа создана для того, чтобы обезопасить продавца от мошеннических действий. Кроме мошеннических действий со стороны покупателя, транзакция по заказу может быть отклонена или заблокирована самой платежной системой. Именно поэтому на Aliexpress не подтверждает оплату продавцу до тех пор, пока не удостоверится, что с платежом все хорошо и деньги поступили на счет Алиэкспресс. После проверки платежа продавец начинает собрать и готовить заказ к отправке.

Остались вопросы? задайте свой вопрос в онлайн чат техподдержки или напишите его ниже в комментариях

Самые необычные и прикольные товары, вещи, штуки, гаджеты и подарки на Aliexpress:

Помощь в покупках на Aliexpress.com. Неофициальный путеводитель

  • Как зарегистрироваться на Aliexpress
  • Алиэкспресс 2017
  • Как делать покупки
    • Как оформить заказ (пошаговая инструкция)
    • Как сделать заказ (видео инструкция)
    • Как сделать заказ с телефона (через приложение)
    • Как оплатить картой Маэстро на Алиэкспресс
    • Как оплатить покупки картой MasterCard
    • Оплата заказа картой Виза (Visa)
  • Как следить за посылкой
  • Отзывы

После оплаты статус “Платеж проверяется” на Алиэкспресс

После оплаты статус “Платеж проверяется” на Алиэкспресс

После оформления и оплаты заказа ему будет присвоен статус “Платеж проверяется”. Как пишут на алиэкспресс, проверка может проходить до 24 часов. Что же это за статус и для чего он нужен?

Проверка платежа нужна для того, чтобы защитить продавцов от мошеннических действий во время расчетов за товар.
Статус заказа “Ваш платеж проверяется” означает, что оплата за заказ прошла, деньги с вашей карты уже списаны, но сама транзакция проверяется со стороны Aliexpress.

Ваш платеж проверяется aliexpress

ваш платеж проверяется на алиэкспресс

Только после проверки платежа заказ сменит статус на “Ожидается отправка” и продавец приступает к оформлению и отправке посылки.

Ваш платеж проверяется aliexpress

статус ожидается отправка

Сколько длится проверка платежа на Алиэкспресс?

Как было написано – максимальное время проверки платежа на алиэкспресс – 24 часа с момента оплаты. Но, как правило, это происходит быстрее. Обычно не дольше 1-2 часов. Больше 24 часов проверка может затягиваться только в особо экстренных случаях, например, во время распродажи 11.11, когда желающих оплачивать заказы слишком много.

Что делать, если платеж долго проверяется на Алиэкспресс?

Итак, вы оплатили заказ и срок проверки платежа затянулся и составляет больше суток.
Обычно алиэкспресс предупреждает о задержках в проверке надписью:

“Извините, нам понадобится ещё немного времени, чтобы проверить Ваш заказ. Это не займёт больше 6 часов”

Если платеж проверяется слишком долго, проверьте что деньги с вашего счета списались и не вернулись обратно. Если оплата прошла успешно, а статус “платеж проверяется” висит в кабинете на алиэкспресс больше полутора суток, советую обратиться в службу технической поддержки алиэкспресс.

Можно ли отменить заказ на этапе проверки платежа на Алиэкспресс?

Если по какой-то причине вы передумали покупать оплаченный заказ и у него стоит статус “Платеж проверяется”, то Вы без проблем сможете отменить заказ и вернуть деньги в полном объеме.
В таком случае деньги вернутся через 1-2 дня после обработки платежа.

Чтобы отменить заказ на этапе «Платеж проверяется» выберите заказ, который Вы хотите отменить, нажмите на кнопку «Отменить заказ», затем – на кнопку «Запросить отмену заказа».
После этого вам будет предложено из списка выбрать причину отмены заказа.
Выберите вариант «Мне не нужен этот заказ» и нажмите кнопку «Отправить».
После этого остается дождаться возврата средств.

Рекомендуем:

Источники: http://aliexhelp.ru/info/proverka-platezha-na-aliehkspress/, http://chinatown2.ru/info.php?wiki=263, http://ali-user.com/2057-posle-oplaty-status-platezh-proveryaetsya-na-aliekspress.html

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here